2 dages kursus
 

Administering Microsoft Dynamics CRM 2011

Lær de nødvendige teknikker, så du kan planlægge, udvikle, anvende og gennemgå administrative opgaver inden for Microsoft Dynamics CRM 2011. Efter kurset kan du forstå de tekniske aspekter og administrative funktioner på Microsoft Dynamics CRM.

Forudsætninger

Det forudsættes, at du har:

  • Erfaring med at bruge Microsoft Dynamics CRM 2011
  • Praktisk kendskab til Windows Server 2008, Windows Server 2008 with Hyper-V, Microsoft Exchange, Microsoft SQL Server 2008 SP1 eller nyere udgaver, Microsoft SharePoint, Microsoft Office Outlook, Active Directory og Internet Information Services 7 (IIS7) eller nyere udgaver

Det anbefales, men er ikke obligatorisk, at du har gennemført Microsoft Dynamics CRM application training og har erfaring med at arbejde med relational databases.

Kurset henvender sig til systemadministratorer, systemintegratorer, tekniske personale eller supportere, der planlægger at installere og implementere Microsoft Dynamics CRM 2011.

Indhold

Module 1: Administering Overview
  • Supporting Technologies
  • CRM Administration Tasks Overview
  • Customization Overview
Module 2: Security
  • Business Units
  • Security Permissions
  • Security Roles
  • Sharing Records
  • Field Security
  • Role-based Forms
Module 3: Users, Teams and Auditing
  • User Authentication
  • User Licensing
  • Administering User Accounts
  • Configuring Teams
  • Auditing
Module 4: Configuring the Microsoft Dynamics CRM 2011 E-mail Router
  • Understanding the E-mail Router
  • Configure the E-mail Router
  • Set Up a Forward Mailbox
  • Deploy Inbox Rules
  • Approve E-mail Addresses
  • Install the E-mail Router on Multiple Computers
  • Create and Manage Queues
Module 5: Configuring Settings
  • System Settings
  • Multiple Languages
  • Fiscal Year Settings
  • Auto-Numbering
  • Document Management Settings
  • Duplicate Detection
Module 6: Deployment Manager
  • Redeploying Microsoft Dynamics CRM
  • Deployment Administrators
  • Create a New Organization
  • Manage Existing Organizations
  • Importing Organizations
  • Manage Servers
  • Server Roles
  • Configure Access from the Internet
  • Update Web Addresses
  • View License Information
  • Upgrade the Microsoft Dynamics CRM Edition
Module 7: Maintenance and Troubleshooting
  • Service Accounts
  • Managing System Jobs
  • Deleting Records
  • Disaster Recovery
  • Managing SQL Databases
  • Troubleshooting
  • Configuring Tracing
  • Updating Microsoft Dynamics CRM
  • Marketplace


Underviser

Undervisningen varetages af en erfaren underviser fra Teknologisk Instituts netværk bestående af branchens dygtigste undervisere.

Microsoft Software Assurance Vouchere

Kurset kan betales med Microsoft Software Assurance Vouchere.

 

For yderligere information kontakt

IT Kursusinformation
Email:  
Telefon: 72 20 33 10

Evaluering

 
 
 

 

Modtag vores nyhedsbrev

Få unikke tilbud og nyt om vores kurser og konferencer.

 
Tilmeld

Du kan til enhver tid afmelde nyhedsbrevet.

IT-certificering

Bliv IT-certificeret og få
dokumentation på dine kompetencer.

Firmakurser
til din virksomhed

Hør mere om firmakurser
skræddersyet til jeres behov.

Praktiske oplysninger
& kørselsvejledning

 
 
 
Taastrup
Gregersensvej 1
2630 Taastrup
Telefon 72 20 20 00
Telefax 72 20 20 19
Aarhus, Teknologiparken
Kongsvang Allé 29
8000 Aarhus C
Telefon 72 20 20 00
Telefax 72 20 10 19
DMRI
Gregersensvej 9
2630 Taastrup
Telefon 72 20 20 00
Telefax 72 20 27 44
Kursusadministration
Gregersensvej 1
2630 Taastrup
Telefon 72 20 30 00