Kurser

Kursusadministration

Brug for hjælp?

  • Gregersensvej 8
  • 2630 Taastrup
Google MapsApple MapsRejseplanen
  • Forskerparken Fyn, Forskerparken 10F
  • 5230 Odense M
Google MapsApple MapsRejseplanen
  • Teknologiparken Kongsvang Allé 29
  • 8000 Aarhus C
Google MapsApple MapsRejseplanen
  • NordsøcentretPostboks 104
  • 9850Hirtshals
Google MapsApple MapsRejseplanen
  • Gammel Ålbovej 1
  • 6092Sønder Stenderup
Google MapsApple MapsRejseplanen
NY DYNAMICS_CRM

Customization and Configuration in Microsoft Dynamics CRM 2013

Lær, hvordan du tilretter Microsoft Dynamics CRM 2013 så det understøtter forretningens behov. Kurset fokuserer bl.a. på sikkerhed, oprette og konfigurere entities, design af form views og charts, auditing og solutions. På kurset gennemgås de enkelte emner samt hvordan en effektiv løsning sikres.

Evaluering

4stjerner

Alle arrangementer på Teknologisk Institut bliver evalueret af deltagerne. Stjernerne angiver deltagernes gennemsnitlige tilfredshed.

Evalueringen er baseret på: 16 besvarelser

Forudsætninger

Der forudsættes erfaring med brugen af Microsoft Dynamics CRM 2011 og grundlæggende kendskab til SQL server og relationelle database funktioner, da der på kurset fokuseres på tilretning af database entities, attributes, relationer og mapping.

Deltagerprofil

Dette kursus er for både nye og erfarne ”customizers” af Microsoft Dynamics CRM som har kendskab til slut-bruger produktet. Der forudsættes ikke erfaring med programmering, men det vil være en fordel at have kendskab til grundlæggende databaser.

Indhold

Module 1: Introduction to Customizing Microsoft Dynamics CRM 2013

  • Customization or Development Microsoft Dynamics CRM Solutions
  • Introduction to Entity Customization

Module 2: Building a Security Model in Microsoft Dynamics CRM 2013

  • Introduction to Business Units
  • Overview of Security Roles
  • User Management Overview
  • Team Management Overview Teams and Sharing
  • Manage Security Roles for Users and Teams

Module 3: Customizing Entities

  • Entity Customization Concepts
  • Create a Custom Entity
  • Additional Entity Properties
  • Modifying the Configuration of an Entity

Module 4: Customizing Fields

  • Field Data Types
  • Field Display Formats
  • Field Properties
  • Customize Existing Fields
  • Configure Option Sets
  • Status and Status Reason Fields
  • Delete Fields

Module 5: Managing Relationships

  • Types of Entity Relationships
  • Create Entity Relationships
  • 1:N Relationship Behavior
  • Field Mappings in 1:N Relationships
  • Connections and Connection Roles

Module 6: Customizing Forms

  • Form Customization Overview
  • Create and Modify Forms
  • Quick Create and Quick View Forms
  • Manage Multiple Forms
  • Mobile Clients

Module 7: Configuring Business Rules

  • Configure Business Rules

Module 8: Customizing Views

  • View Customization Concepts
  • System Views
  • Create Custom Views
  • Remove Unwanted Views

Module 9: Customizing Charts and Dashboards

  • Create and Modify Charts
  • Export and Import Charts
  • Create and Modify Dashboards

Module 10: Additional Security Options

  • Field Security Access
  • Team Templates
  • Auditing Overview

Module 11: Business Process Flows

Certificering

Kurset leder hen mod eksamen MB-703

Microsoft SoftwareAssurance Vouchere

Kurset kan betales med SoftwareAssurance Vouchere.

Underviser

Undervisningen varetages af en erfaren underviser fra Teknologisk Instituts netværk bestående af branchens dygtigste undervisere.

Har du faglige spørgsmål så kontakt
Andre kurser