Kurser

Fremragende2 dages kursus 
Læring inden for et specifikt emne

Effektiv spørgeteknik - find ind til kernen

3. - 4. juni 2024 Taastrup
19. - 20. september 2024 Aarhus
21. - 22. november 2024 Taastrup
3. - 4. februar 2025 Taastrup
Flere datoer
DKK  11.999
ekskl. moms
Nr. 72352 A
Tilmeld dig
223 har allerede deltaget
4,5
Fremragende
62 anmeldelser
Arrangementer på Teknologisk Institut bliver evalueret af deltagerne. Stjernerne angiver deltagernes gennemsnitlige tilfredshed inden for de sidste 5 år.

Lær at bruge spørgetekniske virkemidler, når du løser dine opgaver og samarbejder med andre. På dette kursus lærer du metoder til at få markant større udbytte af dine professionelle samtaler. Du får teknikker til at afdække behov, undersøge og løse problemer, styrke relationer og forstå din egen og andres rolle.

Styrk resultater og relationer

I professionelle samtaler er de rigtige spørgsmål afgørende. Et forkert spørgsmål eller en forkert måde at spørge på kan skabe misforståelser eller forårsage kostbare fejl og underminere din rolleautoritet. Det er med dine spørgsmål du leder samtalen det rigtige sted hen, så du opfylder samtalens formål. På dette kursus lærer du, hvordan du støtter og styrer din samtalepartner. Du får indsigt i, hvordan du lytter aktivt og åbner for de informationer, du har brug. Det handler blandt andet om at skabe de gode rammer for samtalen og tillid i relationen. På kurset får du bogen “Spørgeteknik”.
 

Deltagerprofil

Kurset henvender sig til ledere og specialister, der har brug for at kunne lede professionelle samtaler og interview med henblik på at afdække behov, indsamle informationer, skabe tillid eller løse problemer.

Udbytte

  • Metoder og redskaber til at forberede professionelle samtaler og interview
  • Overblik over spørgsmålstyper og deres virkning
  • Opmærksomhed på, hvordan du lytter effektivt
  • Træning i konkrete spørgeteknikker og brug af kropssprog, stemme og mimik
  • Metoder til at ‘åbne samtalepartneren’
  • Træning i at afbryde på en ordentlig måde og håndtere en konflikt i samtalen
  • Værktøjer til at opbygge relationer og skabe tillid

Det får du på kurset

Vi sørger for at rammerne er i orden, så du kan fokusere på at lære

Efter du har fuldendt kurset, vil du modtage et kursusbevis.

Kursusbevis

Hos Teknologisk Institut bruger vi kun erfarne undervisere.

Erfaren underviser

På dette kursus vil der højest være MAKS DELTAGERE pr. hold.

Maks. 16 deltagere

På kurset er der indtænkt øvelser og deltagerinddragelse.

Øvelser og inddragelse

Materiale på dansk

Materiale på dansk

Undervisning på dansk

Undervisning på dansk

Tæt på kursusstedet er der gratis parkering.

Gratis parkering

Indhold

  • Skjulte og åbenlyse antagelser i spørgsmål
  • Spørgerens hensigt og modtagerens opfattelse
  • Roller og relationer – autoritet, magt og tillid i samtalen
  • Metoder til forberedelse af interview
  • Aktiv lytning og lyttepositioner
  • Grundlæggende teknikker: Udvide og afgrænse, støtte og styre
  • Teknikker til opfølgende spørgsmål
  • Opsummeringsmetoder
  • Metoder til at afbryde snakkehoveder
  • Kropssprog, mimik og tonefald
  • Afhøringsteknik
  • Løsningsfokuseret spørgeteknik
  • Anerkendende spørgeteknik
  • Masser af træning og praktiske øvelser
     

Anmeldelser af Effektiv spørgeteknik - find ind til kernen

4,5
 
Fremragende Baseret på 62 anmeldelser
Arrangementer på Teknologisk Institut bliver evalueret af deltagerne. Stjernerne angiver deltagernes gennemsnitlige tilfredshed inden for de sidste 5 år.
Fremragende
Meget godt
Godt
Mindre godt
Ikke godt
God underviser, der var meget dygtig, troværdig og afvekslende, og forstod at passe undervisningen ind til deltagerne på kurset.
 - Pia Wollesen NNE Pharmaplan
Indhold af kurset har høj kvalitet og relevans for mit arbejde og mine funktioner.
 - Flemming S.B. Hansen Socialtilsyn Syd
Levende og inspirerende underviser. Jeg kom hjem med helt konkrete værktøjer, jeg kan bruge med det samme. Samtidigt blev jeg klogere på mig selv, og inspireret til forbedringer til både min spørgeteknik men også min lytning. Varieret undervisning som involverede os alle, uden at det var akavet.
 - Iben Boykel Tryg Forsikring A/S

Form

Kurset veksler mellem teoretiske indlæg, gruppeøvelser og træning. Kurset forudsætter aktiv deltagelse.

Se vores øvrige kurser i skriftlig kommunikation.

23023
Underviser

Anders Stahlschmidt

4.76/5 (96 evalueringer) 
Baseret på alle evalueringer af underviseren fra de seneste 5 år.

Anders er journalist, konfliktmægler og kommunikationsrådgiver med mange års erfaring som leder i TV- og mediebranchen. Han har en master i organisationspsykologi (MPO) og er certificeret i systemiske organisationsopstillinger. Anders er forfatter til en række bøger bl.a. bogen "Spørgeteknik". Han underviser førende virksomheder i ledelseskommunikation, feedback og konflikthåndtering. Anders bygger sin altid entusiastiske undervisning på en solid teoretisk og praktisk viden.

Vælg dato

Taastrup
3. - 4. juni 2024
Aarhus
19. - 20. september 2024
Taastrup
21. - 22. november 2024
Taastrup
3. - 4. februar 2025
Taastrup
2. - 3. juni 2025
Vis flere datoer
Billede der illustrerer kurset

Firmakurser - få et tilbud

Er I flere, der har samme behov for kompetenceudvikling, så er et firmakursus ofte den rette løsning, der kan skabe fælles fundament og økonomisk besparelse.

Vil du vide mere?

4 ting du bør vide om Employer Branding

En klar Employer Branding øger virksomhedens egenskab til at tiltrække og bibeholde gode medarbejdere. Her er 4 ting du bør vide om Employer Branding.

Læs mere
 

Efteruddannelse | Har du brug for nye redskaber i værktøjskassen?

Vi skal alle sammen holde længe på arbejdsmarkedet og vi kommer ikke uden om, at der stilles store krav til såvel ledere som medarbejdere i danske virksomheder og or...

Læs mere
 

Derfor bør du tage en efteruddannelse

Tilfør din organisation ny viden og styrk dine fremtidsmuligheder

Læs mere
 

Undgå fejlrekruttering - det kan være dyrt!

Fejlrekrutteringer er dyre for virksomheden! Ikke nok med at det har en økonomisk konsekvens, kan det i lige så høj grad bidrage til en negativ effekt på det mennesk...

Læs mere