Kurser

Kursusadministration

Brug for hjælp?

  • Gregersensvej 8
  • 2630 Taastrup
Google MapsApple MapsRejseplanen
  • Forskerparken Fyn, Forskerparken 10F
  • 5230 Odense M
Google MapsApple MapsRejseplanen
  • Teknologiparken Kongsvang Allé 29
  • 8000 Aarhus C
Google MapsApple MapsRejseplanen
  • NordsøcentretPostboks 104
  • 9850Hirtshals
Google MapsApple MapsRejseplanen
  • Gammel Ålbovej 1
  • 6092Sønder Stenderup
Google MapsApple MapsRejseplanen
WINDOWS_7

Troubleshooting and Supporting Windows 7 in the Enterprise [6293]

Få en god praktisk forståelse for og kendskab til konfiguration af Windows 7, herunder hvordan du holder Windows 7 velfungerende og stabil i driftsmiljøet. På kurset gennemgås de muligheder Windows 7 tilbyder mht. fejlsøgning af hardware og drivere, herunder Device Manager, System Restore, defragmentering, System Recovery, samt Windows Backup og Restore. Kurset indgår desuden i MCSA Windows 7 certificeringsforløbet.

Evaluering

3stjerner

Alle arrangementer på Teknologisk Institut bliver evalueret af deltagerne. Stjernerne angiver deltagernes gennemsnitlige tilfredshed.

Evalueringen er baseret på: 2 besvarelser

Forudsætninger

Det forudsættes, at du har en grundlæggende erfaring med administration af Windows XP, men ikke nødvendigvis erfaring med Windows 7 eller Windows 8. Derudover har du kendskab til:

  • Networking fundamentals, including TCP/IP/User Datagram Protocol (UDP), Domain Name System (DNS)
  • Microsoft Active Directory principles and management

Kurset henvender sig til it-professionelle, der arbejder med 1. og 2. level support på Windows 7.

Indhold

Module 1: Implementing a Troubleshooting Methodology
  • Introduction to the EDST Job Role
  • Overview of Troubleshooting Steps
Module 2: Troubleshooting Startup Issues
  • Overview of the Windows 7 Recovery Environment
  • Configuring and Troubleshooting Startup Settings
  • Troubleshooting Operating System Services Issues
Module 3: Using Group Policy to Centralize Configuration
  • Overview of Group Policy Application
  • Resolving Client Configuration Failures and GPO Application Issues
Module 4: Troubleshooting Hardware Device, Device Driver, and Performance Issues
  • Overview of Hardware Troubleshooting
  • Troubleshooting Physical Failures
  • Monitoring Reliability and Performance
  • Configuring Performance Options in Windows 7
  • Troubleshooting Device Driver Failures
Module 5: Troubleshooting Network Connectivity Issues
  • Determining Network Settings
  • Troubleshooting Network Connectivity Issues
Module 6: Troubleshooting Remote Connectivity Issues
  • Troubleshooting VPN Connectivity Issues
  • Using Remote Desktop
  • Troubleshooting User Issues by Using Remote Assistance
  • Troubleshooting NAP Issues
  • Troubleshooting DirectAccess Issues
Module 7: Troubleshooting Logon and Resource Access Issues
  • Troubleshooting User Logon Issues
  • Troubleshooting User Profile Issues
  • Troubleshooting File Access Issues
  • Troubleshooting File Permissions Issues
  • Troubleshooting Printer Access Issues
Module 8: Troubleshooting Security Issues
  • Recovering Files Encrypted by EFS
  • Recovering BitLocker-Protected Drives
  • Troubleshooting Internet Explorer and Content Access Issues
Module 9: Troubleshooting Operating System and Application Issues
  • Troubleshooting Application Installation Issues
  • Troubleshooting Application Operations Issues
  • Applying Application and Windows Updates


Certificering

Dette kursus leder hen mod eksamen 70-685: Troubleshooting and Supporting Windows 7 in the Enterprise. Eksamen bestilles og betales særskilt.

Læs mere om IT-certificering.

Eksamen 70-685 er en del af forløbet til at opnå MCSA Windows 7 certificeringen og dermed få bevis på, at du har de grundlæggende tekniske færdigheder, der kræves for en karriere inden for IT.

Underviser

Undervisningen varetages af en erfaren underviser fra Teknologisk Instituts netværk bestående af branchens dygtigste undervisere.

Microsoft Software Assurance Vouchere

Kurset kan betales med Microsoft Software Assurance Vouchere.

Har du faglige spørgsmål så kontakt
Andre kurser