Menneske og Maskine 2014 - Intuitiv kommunikation mellem menneske og maskine

Eli Vibeke Olsen

Jeg er din kontaktperson

Skriv til mig

Indtast venligst et validt navn
Eller dit telefonnummer
Sender besked
Tak for din besked
Vi beklager

På grund af en teknisk fejl kan din henvendelse desværre ikke modtages i øjeblikket. Du er velkommen til at skrive en mail til Send e-mail eller ringe til +45 72202598

Intuitiv kommunikation 2

Menneske og Maskine 2014 - Intuitiv kommunikation mellem menneske og maskine

v/ Psykolog Thomas Köster, Force Technology

Hvordan undgår man at skabe et ulogisk design. Og hvordan sikrer man sig, at brugerne af en teknologi ved, hvad de skal gøre – måske helt uden en brugsanvisning?

Svaret ligger i intuitiv kommunikation mellem menneske og maskine.

For at opnå en intuitiv kommunikation, skal udvikleren tænke brugerinddragelse ind i udviklingsprocessen. Der er masser af gode effekter ved brugerinddragelse såsom medejerskab, tryghed, mindre modstand over for forandringer, øget motivation m.m. og de giver alle sammen brugerne en øget motivation og dermed højere produktivitet.

Brugerinddragelsen afprøver dit design for flere ting såsom: om designets affordances passer til brugen, om designet tilskynder folk til at handle på en bestemt måde (nudging), og om designet skal være eller er fejlsikret.