Kurser

Kursusadministration

Brug for hjælp?

  • Gregersensvej 8
  • 2630 Taastrup
Google MapsApple MapsRejseplanen
  • Forskerparken Fyn, Forskerparken 10F
  • 5230 Odense M
Google MapsApple MapsRejseplanen
  • Teknologiparken Kongsvang Allé 29
  • 8000 Aarhus C
Google MapsApple MapsRejseplanen
  • NordsøcentretPostboks 104
  • 9850Hirtshals
Google MapsApple MapsRejseplanen
  • Gammel Ålbovej 1
  • 6092Sønder Stenderup
Google MapsApple MapsRejseplanen
Fremstå selvsikker på engelsk og nyd det

Fremstå selvsikker på engelsk og nyd det!

Du er den administrative medarbejder der arbejder på dansk, men ofte møder engelsktalende kunder, kolleger og andre samarbejdspartnere på kontoret, i receptionen, på telefonen eller til møder.

Bliv toptjekket på engelsk - og nyd det!

Dit job kræver oftere og oftere at du skal arbejde professionelt på engelsk, fx ved telefonopkald, bestilling af hotelværelser, forhandling med konferencearrangører og skrivning af e-mails mm. Du skal fremstå selvsikker og professionel både på dansk og på engelsk. Du er ofte er den første kontakt til virksomheden eller organisationen, og den både den udenlandske og danske kunde møder først.

Deltagerprofil

Kurset henvender sig til frontmedarbejdere, koordinatorer, sekretærer og andre administrative medarbejdere der arbejder på dansk, men oftere og oftere har behov for at tale engelsk i hverdagen.

Super relevant og meget målrettet kursus med brugbare redskaber til den daglige skriftlige og telefoniske kontakt på engelsk. Udbyttet var helt fantastisk bl.a. fordi alt foregik på engelsk og at vi var en lille gruppe der fik personlig feedback.
- Irene Lockenwitz Hygum, chefsekretær i Nykredit

Udbytte

  • Træning i at udtrykke dig klart og præcist på engelsk
  • Bevidsthed om forskellige kulturer og hvordan de kommunikerer
  • Bedre telefonsamtaler på engelsk – uden nervøsitet
  • Skrivning af professionelle e-mails uden for meget tidsforbrug
  • Selvsikkerhed når du skal modtage udenlandske gæster og evt. vise dem til rette

Indhold

  • Udvidelse af dit engelske ordforråd inden for dit faglige område
  • Høflighed i forskellige kulturer, hvornår gør du hvad?
  • Skriftlig korrespondance på engelsk som e-mails, referater og anden tekst
  • Professionel kommunikation i telefonen på engelsk
  • Brug af smalltalk på engelsk – med glæde og selvsikkerhed!
  • Administrative opgaver på engelsk

Ann Britt Donovan er en helt fantastisk lærer, der formår at formidle stoffet, så det ikke glemmes igen. Mine kolleger og jeg har efterfølgende talt en del om kurset, og vi er blevet mere høflige over for udenlandske såvel som danske kunder – både i skrift og tale.
- Annette L. Jørgensen, sekretær, VSP, Landbrug & Fødevarer

Form

Kurset veksler mellem praktiske øvelser, korte oplæg og samtale. Du får en masse konkrete redskaber du uden videre kan bruge i ´din hverdag. Du får løbende konstruktiv feedback på dit sprog og kommer gennem hele forløbet til at opleve, hvordan det engelsk du allerede kan, bliver aktiveret og oprustet. Derfor behøver du ikke at have specielle forudsætninger, for at kunne deltage på kurset.

Underviser

Ann Britt Donovan
Ann Britt Donovan er cand.mag. i engelsk og historie. Hun har i mange år arbejdet som underviser og oversætter i GlobalDenmark A/S og har en særlig evne til at få det bedste ud af sine kursister. Du føler dig tryg og godt tilpas i Ann Britts undervisning. Humor, optimisme og samtidig professionelt fokus er vigtige nøgleord for Ann Britts undervisning.

Har du faglige spørgsmål så kontakt
Andre kurser