Må vi gemme en cookie?

Vi bruger cookies for at forbedre din oplevelse af vores hjemmeside, målrette indhold samt statistik. Læs mere om cookies

Kurser

Kursusadministration

Brug for hjælp?

  • Gregersensvej 8
  • 2630 Taastrup
Google MapsApple MapsRejseplanen
  • Forskerparken Fyn, Forskerparken 10F
  • 5230 Odense M
Google MapsApple MapsRejseplanen
  • Teknologiparken Kongsvang Allé 29
  • 8000 Aarhus C
Google MapsApple MapsRejseplanen
  • NordsøcentretPostboks 104
  • 9850Hirtshals
Google MapsApple MapsRejseplanen
  • Gammel Ålbovej 1
  • 6092Sønder Stenderup
Google MapsApple MapsRejseplanen

Lean IT Foundation

Lean IT Foundation giver dig en grundlæggende forståelse for termer brugt i Lean IT og gør dig i stand til at deltage i arbejdsgrupper og projekter med fokus på Lean.LITA – Lean IT Association Foundation Certificering henvender sig til IT-organisationer, som søger introduktion – og inspiration – til Lean i en IT-kontekst.

Medarbejdere kan blandt andet anvende LITA – Lean IT Association Foundation Certificeringen som et skridt hen imod eventuelle procesforbedringstiltag i deres organisation.

Deltagerprofil

Kurset er blandt andet relevant for:

  • Tekniske specialister
  • Udviklere
  • Service desk medarbejdere
  • Procesansvarlige
  • Procesejere
  • Forretningsudviklere
  • IT ledere

For at deltage på Lean IT Foundation kræves der intet forudgående kendskab til Lean eller andre forbedringsteknikker, dog anbefales det at have 2-3 års erfaring som IT-professionel, fx. inden for support, vedligeholdelse eller softwareudvikling. Du kan også være projektleder eller produktchef i en IT-organisation.

Det er en forudsætning for at deltage på de videregående Lean IT certificeringer, at man er certificeret i de foregående certificeringer.

Indhold

  • Principperne, som ligger til grund for Lean-filosofien
  • Vigtigheden af forståelsen og skabelsen af værdi i kundens øjne
  • Hvordan man inden for Lean ser på processer og spild
  • Måling og definering af performance kriterier
  • Organisatoriske forudsætninger for at implementere Lean, herunder brugen af visuelle styringsredskaber
  • Hvilken adfærd og tilgang, der er nødvendig for at lykkes med Lean i en IT-organisation
  • DMAIC-modellen for problemløsning

Program

Dag 1

Introduktion til Lean
  • Historien bag Lean og Lean it
  • Overblik over PDCA modellen (Plan-Do-Check-Act)
  • Spildformer
  • Dimensioner: Kunde, processer, performance, organisation og adfærd & attitude
  • Principper: værdi, processer, flow, træk, kaizen
Dimension: Kunde
  • Voice of Customer
  • Kundeværdi og kvalitet
Dimension: Processer
  • Nøglebegreber ifm en proces
  • Træk og køstyring
  • SIPOC
  • Value Stream Mapping og Analyse

Dag 2

Dimension: Performance
  • Performance vs resultater
  • Definition og brug af KPI og PCE (process cycle efficiency)
  • Tilstedeværelsen af færdigheder og kompetencer
Dimension: Organisation
  • Krav til organisationen for at lykkes med Lean
  • Visual Management og Kanban
Dimension: Adfærd og Attitude
  • Karakteristika ved en Lean adfærd
  • Lederens rolle og ansvar

Dag 3

Problem Solving og Kaizen
  • Definition af Kaizen og Kaikaku
  • Overblik over DMAIC modellen (Define-Measure-Analyze-Improve-Control)
  • A3 metoden
Repetition og forberedelse til eksamen
  • Repetition af kursets hovedpointer
  • Prøveeksamen
  • Forberedelse til eksamen

Sprog

Kurset afholdes på dansk, men både kursusmateriale og eksamen er engelsksproget.

Eksamen

Der afholdes eksamen på kursets sidste dag ca. kl. 15.

  • Eksamen tager 60 minutter. Har du ikke engelsk som modersmål, tillægges tiden 15 minutter.
  • Eksamen er uden hjælpemidler, webbaseret og består af 40 multiple choice spørgsmål.
  • Beståelsesgraden er 65%.

OBS! Det er vigtigt, at du medbringer billed-id til eksamen.

Underviser

Underviser-Reni
Reni har mere end 20 års erfaring i IT-branchen og har et stærkt fundament i IT Management rådgivning generelt.
Hun er en stærk figur i den globale og danske IT-proces og Lean sektor og har i den forbindelse udgivet flere artikler, spillet en stor rolle i skabelsen af Lean IT Association og taler regelmæssigt på konferencer.

Akkreditering

Teknologisk Institut is an accredited training organization (ATO) and is permitted to train candidates for EXIN exams.

Har du faglige spørgsmål, så kontakt: