Kurser

Kursusadministration

Brug for hjælp?

  • Gregersensvej 8
  • 2630 Taastrup
Google MapsApple MapsRejseplanen
  • Forskerparken Fyn, Forskerparken 10F
  • 5230 Odense M
Google MapsApple MapsRejseplanen
  • Teknologiparken Kongsvang Allé 29
  • 8000 Aarhus C
Google MapsApple MapsRejseplanen
  • NordsøcentretPostboks 104
  • 9850Hirtshals
Google MapsApple MapsRejseplanen
  • Gammel Ålbovej 1
  • 6092Sønder Stenderup
Google MapsApple MapsRejseplanen
72782 - Online kursus E-mail Essentials for Business Collection
365 dages online kursus

Online kursus: E-mail Essentials for Business Collection

Få indblik i, hvad der kendetegner effektiv e-mail-praksis, og få værktøjerne til, at kunne identificere teknikker til adressering og styring af e-mails. Kurset er på engelsk og foregår online, når det passer dig. Du har adgang til online kurset i 365 dage.

online kurserTools for E-mail Communication

Today information is sent and received more rapidly than ever before. But how do you ensure that the messages you are sending are effective, acceptable, and will be taken seriously? The use of proper e-mail etiquette is the cornerstone for ensuring your message gets across quickly, appropriately, and concisely. This course covers the basic requirements for using e-mail to communicate effectively. It collection of courses identify the techniques for addressing and redistributing e-mails appropriately. It introduces techniques for managing e-mails effectively. The course also provides direction on how to recover important information should you lose an e-mail.

Video

 

Target audience

Individuals who wish to refresh and refine their e-mail skills

Benefits

  • Identify the basic rules of etiquette for writing e-mail
  • Recognize best practices for addressing and replying e-mails
  • Recognize best practices for forwarding e-mails
  • Recognize best practices for managing your time through effective e-mail management
  • Learn how to use folders and filters to organize your e-mail
  • Learn how to find lost e-mail information
  • Final Exam: E-mail Essentials for Business

Collection content

This collection provides access to several courses designed by experienced subject matter experts and course designers. For informal learning and performance support, the collection includes materials and books from leading publishers and access to videos.

Here are a few of the many topics covered in the collection:

Using E-mail and Instant Messaging Effectively
This course covers the basic requirements for using e-mail to communicate effectively. You will be introduced to guidelines for e-mailing effectively, fundamental elements every e-mail should contain, and the importance of keeping e-mails concise. The course also covers the etiquette associated with using instant messaging programs as an extension of e-mail.
Addressing and Redistributing E-mail
This course covers the techniques for addressing and redistributing e-mails appropriately. You will be introduced to the best practices for deciding who to send e-mails to, and how to flag e-mails appropriately. The course also covers proper etiquette for forwarding e-mails and using reply and reply all. Finally, the sensitivities of copying an e-mail over someone's head are addressed.
Managing Your E-mail
This course introduces techniques for managing e-mail effectively. Tips for using folders and filters to organize e-mails for increased efficiency are addressed. The course also provides direction on how to recover important information should you lose an e-mail.
Final Exam: E-mail Essentials for Business
Generally taken near the end of a program.

Tidsforbrug

Kursuskollektionen kan gennemføres på ca. 4 timer.

Form

Denne online kursuskollektion består af flere forskellige kurser, som du ved tilmelding har adgang til i 365 dage. Hvert enkelt kursus er opdelt i flere kursusmoduler, som du via en oversigtsmenu kan tage i den rækkefølge, du ønsker. Modulerne indeholder lyd, billeder og tekst, der gennemgår kursusindholdet. Nogle moduler indeholder små videofilm med scenarier og cases. Ved hvert kursus har du mulighed for at teste din forståelse af indholdet med tests, som du kan tage både før, under og efter kurset. Du gennemfører kursusmodulerne via din computer eller tablet med lyd og adgang til Internettet. Du kan selv styre, hvornår du vil tage modulerne – og de kan sættes på pause undervejs. Der bliver indsat bogmærker, der hvor du er nået til, så du altid har mulighed for at fortsætte, hvor du sidst kom til.

Læs mere om vores online kurser og se svar på dine spørgsmål (FAQ)

Søgte du et andet online kursus?

Vi tilbyder over 7.000 forskellige online kurser inden for mange forskellige områder. Kontakt os på tlf. 72203000 eller kurser@teknologisk.dk, så vi kan hjælpe med at imødekomme dit behov.

Se desuden listen over vores udvalgte online kurser.

Køb online kurser til flere

Er I en afdeling, en hel virksomhed eller blot flere personer, der ønsker adgang til online kurser, så kontakt os og få et tilbud på tlf. 72203000 eller kurser@teknologisk.dk

Har du faglige spørgsmål så kontakt
Andre kurser