Online kursus: Essentials of Facilitating
Lær at anvende facilitering til at styrke samarbejdet mellem medarbejdere og samarbejdspartnere, og få teknikker til at håndtere konflikter. Kurserne er på engelsk og foregår online, når det passer dig. Du har adgang til online kursuspakken i 365 dage.
Hvordan bliver man en succesfuld facilitator
Dette kursus beskriver, hvordan du bruger dine faciliteringsevner til at hjælpe andre med at arbejde mere effektivt. En af de vigtigste elementer i effektiv facilitering er at bruge spørgsmål til at hjælpe andre med at fokusere og engagere sig i deres arbejde.
På kurset lærer du, hvordan du understøtter samarbejdsprocesser ved at trække på principperne inden for facilitering.
Disse principper omfatter bemyndigelse af medarbejdere til at engagerer sig i deres arbejde og tage ansvar, opmuntre dem til at være kreative, dele relevant information åbent og ærligt, og hjælpe medarbejdere med at se forbindelser mellem deres arbejde og andres arbejde.
Deltagerprofil
Team- og afdelingsledere, ledere og alle der har en facilitatorrolle på arbejdspladsen.
Udbytte
- Lær at bestemme den mest hensigtsmæssige rolle - facilitator, manager, leder - for en given situation
- Lær at gribe ind på en passende måde, for at hjælpe andre med at arbejde mere effektivt i et givent scenarie
- Brug spørgsmål som en teknik til at hjælpe andre med at engagere sig i deres arbejde
- Lær at facilitere en samarbejdende beslutningsproces
- Lær hvordan man kan lette en diskussion
- Opmuntre til en produktiv konfliktdiskussion
Indhold
- Understanding the essential responsibilities you have when directing and delegating to others, and the practices you should employ in order to meet those responsibilities, will lead to you fulfilling your duties and realizing the potential of your entire team. This course provides information on the key proficiencies of managing people, such as setting direction and establishing clear objectives and goals for your direct reports. It discusses the importance of organizing, as well as communicating for clarity and direction. It also covers the best practices for planning delegation and the techniques you need to carry through with delegation. Finally, the course details the importance of monitoring delegated tasks to ensure employees are on the right track.
- Smart companies have learned that supporting continuous learning and self-development among employees reaps dividends in productivity and employee retention rates. As a manager, you're responsible for developing people, which includes developing talent in your direct reports. In this course, you'll learn about the benefits of developing employees and assessing how their development needs can be addressed through organizational learning. You'll then learn how to prepare for and conduct a development meeting that includes the necessary development plan characteristics and support for your employees.
- As a manager, it can be daunting to find yourself in charge of a diverse group, comprised of different age ranges, backgrounds, and experiences. It's inevitable that you'll encounter difficulties. Effectively handling conflict, whether it's team conflict or difficult employee behavior, is essential to productivity and requires developing conflict management skills. This course covers useful techniques and processes for conflict resolution. You'll learn methods for resolving conflict when dealing with an employee's difficult behavior. You'll also learn ways of effectively managing team conflict and understanding and dealing with conflict in the workplace as a whole.
- As a manager, you will wear many different hats as you deal with a variety of people. Because you will encounter many personalities, emotions, and practices, it's important to learn how to be fair and caring when managing others. In this course, you will explore the many facets of treating others with fairness, including how to apply standards fairly. You'll also learn how to demonstrate fairness in your communication, decision making, and personal skills such as listening, sharing, and showing concern to your direct reports.
Tidsforbrug
Kursuspakken består af 4 kurser og hele kursuspakken kan gennemføres på ca. 2 timer.
Form
Denne online kursuspakke består af flere forskellige kurser, som du ved tilmelding har adgang til i 365 dage. Hvert enkelt kursus er opdelt i flere kursusmoduler, som du via en oversigtsmenu kan tage i den rækkefølge, du ønsker. Modulerne indeholder lyd, billeder og tekst, der gennemgår kursusindholdet. Nogle moduler indeholder små videofilm med scenarier og cases. Ved hvert kursus har du mulighed for at teste din forståelse af indholdet med tests, som du kan tage både før, under og efter kurset. Du gennemfører kursusmodulerne via din computer eller tablet med lyd og adgang til Internettet. Du kan selv styre, hvornår du vil tage modulerne – og de kan sættes på pause undervejs. Der bliver indsat bogmærker, der hvor du er nået til, så du altid har mulighed for at fortsætte, hvor du sidst kom til.
Læs mere om vores online kurser og se svar på dine spørgsmål (FAQ)
Søgte du et andet online kursus?
Vi tilbyder over 7.000 forskellige online kurser inden for mange forskellige områder. Kontakt os på tlf. 72203000 eller kurser@teknologisk.dk, så vi kan hjælpe med at imødekomme dit behov.
Se desuden listen over vores udvalgte online kurser.
Køb online kurser til flere
Er I en afdeling, en hel virksomhed eller blot flere personer, der ønsker adgang til online kurser, så kontakt os og få et tilbud på tlf. 72203000 eller kurser@teknologisk.dk
Downloads
Har du faglige spørgsmål, så kontakt:
- Vicki Bech Hansen
- Seniorkonsulent
- +45 72202465