Må vi gemme en cookie?

Vi bruger cookies for at forbedre din oplevelse af vores hjemmeside, målrette indhold samt statistik. Læs mere om cookies

Podcast - Episode #44 Værdiskabende kommunikation

Signe Hyldgard Heskia

Jeg er din kontaktperson

Skriv til mig

Indtast venligst et validt navn
Eller dit telefonnummer
Sender besked
Tak for din besked
Vi beklager

På grund af en teknisk fejl kan din henvendelse desværre ikke modtages i øjeblikket. Du er velkommen til at skrive en mail til Send e-mail eller ringe til +45 72 20 30 64.

Podcast - Episode #17 Det agile metodelandskab

Podcast - Episode #44 Værdiskabende kommunikation

Vælg side
01. Få tips til dit arbejdsliv med TI Pod02. Side 203. Hvordan kommer jeg i gang?04. Episode #01 Bedre møder05. Episode #02 Hurtiglæsning06. Episode #03 Tidsrøvere07. Episode #04 Vi er alle sælgere08. Episode #05 På vej som leder09. Episode #06 Få en attraktiv LinkedIn-profil10. Episode #07 Effektive teams11. Episode #08 Enneagrammet12. Episode #09 Målrettet kommunikation13. Episode #10 Arbejdsglæde og trivsel14. Episode #11 Stressfri hverdag15. Episode #12 Mentaltræning16. Episode #13 Troværdighed17. Episode #14 Personlig gennemslagskraft18. Episode #15 Formidlingens kunst19. Episode #16 Projektlederens værktøjskasse20. Episode #17 Det agile metodelandskab21. Episode #18 Kender du Prince2®?22. Episode #19 De digitale indfødte rykker ind23. Episode #20 Digital transformation24. Episode #21 Forretningsudvikling25. Episode #22 Effektive møder med stilhed26. Episode #23 Personlig ledelsesstil27. Episode #24 Skriftlig kommunikation28. Episode #25 Coachende kommunikation29. Episode #26 Retorik som værktøj30. Episode #27 Adfærdsledelse og nudging31. Episode #28 Forandringsledelse32. Episode #29 Forandring, modstand og konflikt33. Episode #30 Motivation34. Episode #31 Generationsledelse35. Episode #32 Motiver den unge generation36. Episode #33 Boost din selvtillid37. Episode #34 Hjernen på overarbejde38. Episode #35 Business Partnering39. Episode #36 Fremtidens teknologier i danske virksomheder40. Episode #37 Innovationsprocessen Design Thinking41. Episode #38 Industriel 3D-print42. Episode #39 Robotteknologi i virksomheder43. Episode #40 FabLab - gå fra ide til virkelighed i fabrikationsværkstedet44. Episode #41 Feedback45. Episode #42 Kunstig intelligens46. Episode #43 Salgsrobusthed og salgsmodenhed47. Episode #44 Værdiskabende kommunikation48. Episode #45 Cloud Computing49. Episode #46 Status om persondataforordningen 50. Episode #47 Office 365 og cloud - hvad betyder det for måden, vi arbejder på?

TI Pod logo med knap 330 x 330 - minimalistisk

Værdiskabende kommunikation

Vi kommunikerer hele tiden – med kunder, kolleger, borgere m.v. Men hvor bevidste er vi egentlig om, at konstruere vores kommunikation så den skaber værdi for dem, vi interagerer med?  Og her taler vi ikke kun om at sige tingene, så de bliver forstået – nej, vi skal lære at kommunikere på en måde, hvor det opleves af modparten som om, vi giver den der lille ekstra service, eller hvor et måske umiddelbart negativt budskab, med et sprogligt greb, pludselig får en anden klang.

Vi har inviteret Lars Mikkelsen, der til daglig underviser i netop værdiskabende kommunikation, til en snak om, hvor lidt der faktisk nogen gange skal til. Det vigtige er at blive bevidst om sin kommunikation, og hvordan man ved at bruge anderledes vendinger kan gå fra at begrænse til at se muligheder. Det mest fantastiske er, at hvis man begynder at benytte sig af de positivt værdiladede ord, vil man opleve at modtage en helt anden form for positiv respons fra dem man henvender sig til og det er jo noget af en dejlig bivirkning.

Lyt med og hør, hvordan du let selv farver et budskab mere positivt til gavn for kunder, kolleger og en selv. 

 

Få listen over positive og negative vendinger her:

Kurser hvor Lars underviser i værdiskabende kommunikation: 

Gode råd og artikler: 

 

 

Lyt til episode #44 her:



Abonner på TI POD

Find podcasten TI POD i iTunes (eller anden podcast-app) og vælg ”abonner”. Du er også velkommen til at give os en anmeldelse, hvis du har lyst.