Salg i Microsoft Dynamics 365 for Finance and Operations

Deltagerprofil

Kurset henvender sig til alle, der har behov for at opnå et dybdegående kendskab til funktionerne i og opsætningen af salgsordrer i D365O. Typiske deltagere er medarbejdere i salgsafdelingen, superbrugere, controllere, systemadministratorer og konsulenter.

Det er en forudsætning at have deltaget i Introduktion til D365O eller på anden måde have erhvervet tilsvarende kundskaber. Det er en fordel at have deltaget i kurset Debitormodulet i Microsoft Dynamics 365 for Operations.

Fortrolighed med de daglige funktioner i en salgsafdeling er en fordel.

Indhold

• Introduktion
• Et eksempel på en arbejdsgang i D365O; tilbud -> salgsordre -> ordrebekræftelse -> fakturering
• Debitoroprettelse og –vedligeholdelse (overblik)
• Salgsordre – oprettelse og opdatering
• Overblik
• Status
• Kreditkontrol
• Oprettelse
• Valg af kunde
• Opdatering
• Ordrebekræftelse
• Forsendelse (overblik)
• Faktura og kreditnota
• Tilbud
• Overblik
• Status
• Kreditkontrol
• Oprettelse
• Valg af kunde/kundeemne
• Opdatering
• Ordrebekræftelse
• Masseopdateringer
• Kampagner
• Priser og tillæg.
• Samhandelsaftaler
• Parameteropsætning
• Avancerede funktioner og hjælpeværktøjer (kun overblik)
• Forespørgsler og rapportering

Materiale

Vi anvender kursusmateriale fra AXcademy og supplerer med relevant materiale fra Microsoft. Kursusmaterialet kan være på dansk og/eller engelsk.

Underviser

Vores undervisere kommer fra AXcademy, der specialiserer sig i undervisning i Microsoft Dynamics. Ud over at undervise i IT har underviserne blandt andet deltaget i en række projekter i små som store virksomheder og gennem årene skrevet bøger og udviklet mange kursusmaterialer til Microsoft ERP.

Underviserne har i gennemsnit mere end 15 års praktisk erfaring med projekter og undervisning indenfor Microsoft Dynamics 365 for Operations / AX / Axapta i en lang række større danske og internationale virksomheder.