Windows 10 for supportere

Deltagerprofil

Kurset er for dig som til daglig arbejder som supporter eller help desk medarbejder på Windows XP eller Windows 7, og gerne vil have opgraderet din viden til Windows 10.

Du vil på kurset få udleveret PowerPoint slides og bogen Windows 10 Inside Out. Kurset er praktisk orienteret med mange hands-on øvelser.

Indhold

Introduktion til Windows 10

Gennemgang af brugerfladen på Windows 10 set i forhold til Windows XP og Windows 7

• Nyt Action Center/Notification Center
• Tilpas startmenu
• Fejlsøgning på Startmenu opsætning
• Task View og Virtuelle Desktops
• Windows Ink Workspace

Konfigurationsmuligheder

• Konfigurer Windows 10 med Windows Settings
• Forskel på PC Settings og Kontrol Panel Settings
• Logon muligheder for Lokale og Domain bruger
• Windows Hello
• Microsoft Account
• PIN Login
• Picture Password

Netværksindstillinger på Windows 10

Trådløst netværk på Windows 10

• Wi-Fi Sense
• Hotspot 2.0
• VPN på Windows 10

Administration af Diske på Windows 10

• Storage Spaces på Windows 10

Apps på Windows 10

Forskellige måder at tilføje App til Windows 10 på

• Windows Store
• App Sideloading
• Windows Business Store

Web Browser

Den nye Edge Browser

• Web Note
• Reading View
• Extensions

Sikkerhed på Windows 10

• Konfiguration af BitLocker
• Konfiguration af Windows Defender
• Nye funktioner i Windows Update

Administration af Windows 10

• Genskab slettede filer med File History
• Backup og Restore af filer eller hele Windows Operativsystemet

Hyper-V

• Installation af Hyper-V
• Generation 1 vs. Generation 2 Virtuelle Maskiner
• Enhanced Session Mode
• Virtual Machine Nesting

Cortana

• Hvad er Cortana
• Aktiver Cortana
• Hvad kan Cortana gøre for dig

Underviser

Undervisningen varetages af en erfaren underviser fra Teknologisk Instituts netværk bestående af branchens dygtigste undervisere.