Windows 10 for supportere
Opgradér dine support skills til Windows 10 og lær om de muligheder og funktioner Windows 10 tilbyder. Du vil lære om værktøjer til at konfigurere Windows 10 og nogle af de mange sikkerhedsfunktioner som konstant udvikles og fornys i Windows 10. Den nye browser i Windows 10, Microsoft Edge, bliver også gennemgået.
Windows 10 opdateres med nye funktionaliteter flere gange om året, og på kurset tilsigtes at benytte den seneste version af Windows 10.
Deltagerprofil
Kurset er for dig som til daglig arbejder som supporter eller help desk medarbejder på Windows 7, 8 eller 10, og gerne vil have opgraderet/opdateret din viden i forhold til Windows 10.
Du vil på kurset få udleveret bogen Windows 10 Inside Out. Kurset er praktisk orienteret med mange hands-on øvelser.
Indhold
Introduktion til Windows 10
Kurset starter med en gennemgang af i brugerfladen på Windows 10.
- Tilpas startmenu
- Action Center og notifikationer
- Task View og Virtuelle Desktops
- Snap Assist
Konfigurationsmuligheder
Windows 10 har to apps, hvor man kan konfigurere Windows 10. På kurset gennemgås den Settings app'en, og hvordan den adskiller sig fra det oprindeligt kontrolpanel.
- Konfigurér Windows 10 med Settings app
- Forskel på Settings app og Control Panel
- Forskellige brugertyper som lokal og domain bruger samt Microsoft accoutn
- Forbedring af sikkerhed i forbindelse med at logge på med bl.a. Windows Hello
Netværksindstillinger på Windows 10
Windows 10 har en række fejlsøgningsmuligheder vha. Windows PowerShell i forhold til Windows 7. Du vil også lære, hvordan man kan bruge Windows 10s indbyggede VPN klient.
- VPN på Windows 10
- Netværkskommandoer i Windows PowerShell
Administration af Diske på Windows 10
Windows 10 har nye muligheder med konfiguration af harddiske i forhold til Windows 7. Du vil blandt andet få vist det indbyggede værktøj, der kan fortælle hvilke typer filer, der er placeret på harddisken.
- Storage and Storage Sense i Setting App
- Storage Spaces
Apps på Windows 10
Windows 10 understøtter flere forskellige typer apps. Disse inkluderer standard apps samt de nye moderne apps. Du vil lære, hvordan man kan installere apps fra Microsoft Store og ved at sideloade apps.
- Microosoft Store
- App Sideloading
- Microsoft Store for Business
Web Browser
Windows 10 inkluderer Microsoft Edge, der er en ny, hurtigere og mere sikker browser end Internet Explorer. Vi kigger på nogle af de indstillinger og funktioner, der er i Microsoft Edge.
- Web Note
- Reading View
- Extensions
Sikkerhed på Windows 10
Windows 10 er til dato Microsofts mest sikre klientoperativsystem. Du vil lære om nogle af de mest brugte sikkerhedsfeatures. Til forskel fra tidligere versioner af Windows, så bliver Windows 10 opdateret med ny funktionalitet flere gange om året. Proceduren for at opdatere Windows 10 vil også blive gennemgået.
- Konfiguration af BitLocker
- Konfiguration af AppLocker
- Windows Defender Secureity Center
- Feature Updates med Windows as a Service
Administration af Windows 10
- Genskab slettede filer med File History
- Windows Recovery Environment (Windows RE)
- Backup og Restore af filer eller hele Windows Operativsystemet
Hyper-V
- Installation af Hyper-V
- Generation 1 vs. Generation 2 Virtuelle Maskiner
- Enhanced Session Mode
- Virtual Machine Nesting
Windows 10 i Enterprisen
Windows 10 er, modsat tidligere klient systemer, bygget til skyen. Det betyder, at den både kan meldes ind i et traditionelt Active Directory (AD DS) domain, samt meldes ind i Microsofts cloud service, Azure Active Directory (AAD). I dette modul gennemgås nogle af de karakteristika, der findes i forhold til administration i begge miljøer:- Domain join til henh. AD DS og AAD
- Administration og konfiguration af Windows 10 vha Group Policies
- Administration og configuration af Windows 10 vha Intune
Underviser
Undervisningen varetages af en erfaren underviser fra Teknologisk Instituts netværk bestående af branchens dygtigste undervisere.
Har du faglige spørgsmål, så kontakt:
- Charlotte Heimann
- Seniorspecialist
- +45 72203147