Kurser

Kursusadministration

Brug for hjælp?

  • Gregersensvej 8
  • 2630 Taastrup
Google MapsApple MapsRejseplanen
  • Forskerparken Fyn, Forskerparken 10F
  • 5230 Odense M
Google MapsApple MapsRejseplanen
  • Teknologiparken Kongsvang Allé 29
  • 8000 Aarhus C
Google MapsApple MapsRejseplanen
  • NordsøcentretPostboks 104
  • 9850Hirtshals
Google MapsApple MapsRejseplanen
  • Gammel Ålbovej 1
  • 6092Sønder Stenderup
Google MapsApple MapsRejseplanen

IT-instruktøruddannelse og certificering i Herskin-metoden

Denne uddannelse er den eneste mulighed for at blive certificeret i Herskin-metoden på et åbent forløb med Mette Winther Herskin som kursusleder.

Evaluering

4stjerner

Alle arrangementer på Teknologisk Institut bliver evalueret af deltagerne. Stjernerne angiver deltagernes gennemsnitlige tilfredshed.

Evalueringen er baseret på: 25 besvarelser

Dine deltagere får skabt forståelse og overblik i stedet for at frustreres over ikke at kunne huske detaljerne. Udgangspunktet for metoden er den menneskelige hjernes databehandling.

Du lærer at udvikle og afholde kurser efter Herskin-metodens it-pædagogiske principper, og du har via forløbet muligheden for at få udviklet og afprøvet 3 lektioner.

Uddannelsen består af 3 dages metodekursus, hjemmearbejde, 3 dages opfølgning og afsluttes med en videocertificering.

Forløbet dækker den pædagogiske del af Microsoft Instructor Uddannelsen, også kaldet Microsoft Certified Trainer (MCT)

Hvis I som virksomhed står foran et større implementeringsprojekt, hvor der skal ske en stor udrulning af brugeruddannelse, kan en virksomhedsspecifik løsning tilbydes. Der kan sammensættes et instruktørforløb, hvor I via forløbet både får kompetenceudviklet deltagerne og får udviklet jeres brugerkursus.

Forudsætninger

Da forløbet bl.a. indebærer, at du udvikler en række konkrete lektioner, er det en god idé at have et aktuelt brugerkursus, som kan bruges som "træningsbane".

Du skal endvidere have tid til forberedelse, idet der efter metodekurset udvikles lektioner hjemme, som afprøves og justeres på opfølgningsdagene.

Deltagerprofil

Uddannelsen er for både garvede og helt uerfarne undervisere og superbrugere, som skal udvikle og holde brugerkurser for kollegaer eller kunder.

Det var rigtig godt, relevant og brugbart.- Ann-Dorthe Thomsen, Svendborg Kommune

 

Indhold

I instruktøruddannelsen er der fokus på:

  • Hvordan at man opbygger et brugerkursus
  • Hvordan man udvikler og dokumenterer Hands-On lektioner
  • At udarbejde forklaringer, som får brugerne til at forstå
  • Hvordan man udarbejder brugerdokumentation i form af korte navigationssedler
  • At håndtere modstand fra kursisterne
  • Hvordan man underviser hold med meget forskellige deltagerforudsætninger
  • Hvordan man gennemfører selve undervisningen
  • Hvordan du databehandler og husker den menneskelige hjerne

Herskin-metoden bygger bl.a. på følgende principper:

  • Formidlingen på brugerkurserne renses for detaljer og huskestof, hvilket betyder at undervisningen ikke består af gennemgang af skærmbilleder
  • Fokus på brugerkurserne er i stedet på gode visuelle forklaringer, hvor alle brugere uanset niveau får en forståelse af systemernes virkemåde og hvordan de skal anvendes i dagligdagen
  • Formålet med brugeruddannelsen er at skabe selvhjulpne brugere
  • Dokumentationen på og efter kurserne sker via de såkaldte navigationssedler, som er på 1A4-side pr. arbejdsopgave. Navigationssedlerne er så overskuelige, at brugerne rent faktisk benytter dem både under og ikke mindst efter kurset
I bogen ”Herskin-konceptet” skrevet af Bjarne Herskin og Mette Winther Herskin kan der læses mere om metoden. Bogen udleveres på instruktørforløbet, da den indgår som en del af kursusdokumentationen.

Certificering

Instruktørforløbet afsluttes med en mulighed for at blive videocertificeret. Certificeringen er inkluderet i kursusprisen.

En certificering i Herskin-metoden er dokumentation på, at man er i stand til at:

  1. Udvikle kurser og materialer i overensstemmelse med Herskin-metoden
  2. Undervise efter Herskin-metodens it-pædagogiske principper
  3. Udarbejde Navigationssedler

Deltagerne får udvalgt et emne (mellem 3 muligheder, som deltagerne selv angiver) og indsender efterfølgende en navigationsseddel og en video, hvor de underviser i emnet. Censor giver skriftlig feedback. Det er bestået/ikke bestået.

Underviser

Mette Herskin
Cand.psych Mette Winther Herskin. Mette har gennem de seneste 35 år arbejdet med brugeruddannelse som projektleder og konsulent i mange store implementeringsprojekter i danske og internationale virksomheder.

Mette har uddannet og certificeret mere end 1500 it-instruktører. Hun er ansvarlig for det åbne certificeringsforløb i Herskin-metoden, som Teknologisk Institut har udbudt de sidste 25 år i samarbejde med teach to teach.

Se de øvrige kurser i Facilitering og undervisningsteknik.

Har du faglige spørgsmål, så kontakt:
Andre kigger også på