Kurser

Kursusadministration

Brug for hjælp?

  • Gregersensvej 8
  • 2630 Taastrup
Google MapsApple MapsRejseplanen
  • Forskerparken Fyn, Forskerparken 10F
  • 5230 Odense M
Google MapsApple MapsRejseplanen
  • Teknologiparken Kongsvang Allé 29
  • 8000 Aarhus C
Google MapsApple MapsRejseplanen
  • NordsøcentretPostboks 104
  • 9850Hirtshals
Google MapsApple MapsRejseplanen
  • Gammel Ålbovej 1
  • 6092Sønder Stenderup
Google MapsApple MapsRejseplanen

Kvalitetskoordinator

Uddannelsen som kvalitetskoordinater er målrettet dig, der ønsker at arbejde med effektiv kvalitetetsledelse. Det vigtigste og mest centrale i de fleste virksomheder er ledelsessystemet, og kvaliteten af det bør være i absolut topform. Kurset giver dig en all-round tilgang til moderne kvalitetsarbejde med udgangspunkt i din egen hverdag. Du lærer om de strategiske aspekter, rollen som bindeled mellem ledelse og medarbejdere, opbygning af et ledelsessystem og gennemførelse af kvalitetsforbedringer. Alt sammen noget der giver virksomheden et reelt forretningsmæssigt udbytte. Kurset afsluttes med en valgfri eksamen.

Evaluering

4stjerner

Alle arrangementer på Teknologisk Institut bliver evalueret af deltagerne. Stjernerne angiver deltagernes gennemsnitlige tilfredshed.

Evalueringen er baseret på: 25 besvarelser

Udbytte

  • Indsigt i hvordan et kvalitetsledelsessystem er opbygget på grundlag af kundernes behov
  • Indsigt i hvordan systemet sættes i drift og kommer til at virke
  • Træning i at udarbejde dokumentation
  • Feedback på opgaver i forbindelse med kvalitetsudvikling i egen virksomhed
  • Dokumentation på bestået uddannelse

Deltagerprofil

  • Medarbejdere der står for eller deltager i opbygning af et kvalitetsledelsessystem.
  • Kurset er en god begyndelse, hvis du skal overtage ansvaret for virksomhedens kvalitetsledelsessystem.
  • Erfaringsmæssigt giver det gode resultater, hvis flere medarbejdere fra kvalitetsteamet deltager samtidigt.

Indhold

  • Kvalitetsbegrebet, ledelsessystemer og interessentanalyse
  • ISO 9001
  • Kvalitetshåndbog, procedurer, opgaver, ansvar og beføjelser
  • Kortlægning af processer
  • Virksomhedsstrategi, målstyring og kvalitetsmål
  • Excellence modellen og Balanced Scorecard
  • Værktøjer til medarbejderinddragelse
  • Six Sigma
  • Planlægning af implementeringsforløb
  • Frivillige hjemmeopgaver efter hvert modul og frivillig afsluttende eksamensopgave
  • ISO 9001 standarden og beskrivelsen af Excellencemodellen i original indgår i den skriftlige dokumentation

Underviser

Freddie Agerskov, cand. oecon., er seniorkonsulent på Teknologisk Institut og arbejder med implementering af nye ledelsessystemer baseret på ISO 9001, ISO 27001, Balanced Scorecard og Excellence modellen. Certificeret lead auditor (IQA).

Kurser med relation til ISO 9001:2015

  • Nærværende uddannelse i kvalitetsledelse giver deltagerne baggrund for at indgå i organisationens kvalitetsfunktion eller være ansvarlig for denne.
  • ISO 9001:2015 kvalitetsledelsessystemer fokuserer på at give deltagerne et grundigt kendskab til standarden, som forudsætning for deltagelse i opbygning og vedligehold af ISO 9001 baserede systemer.
  • At give interne auditorer det fornødne kendskab til ISO 9001:2015, som er krævet ifølge standarden, er emnet for ISO 9001:2015 for interne auditorer.
  • Auditering som disciplin er emnet for Træning i intern auditering.
Har du faglige spørgsmål så kontakt
Andre kurser