Kurser

1 dags kursus

Netværksteknologi - Telefoni

28. februar 2022 Taastrup
7. marts 2022 Aarhus
11. maj 2022 Taastrup
16. maj 2022 Aarhus
DKK  4.999
ekskl. moms
Nr. 87517 P
3,7
Meget godt
3 anmeldelser

Du får den nødvendige viden om telefoni på et bredt grundniveau og kendskab til forhold som standarder, arkitektur, abonnementer, IP telefoni, terminaler, systemløsninger, funktioner samt taksering. Kurset fokuserer på, at du får en indføring i relevante begrebet indenfor de nævnte områder, således at du er i stand til at se sammenhænge og deltage aktivt i dialoger om telefoni.

Deltagerprofil

Kurset er for dig som er i berøring med tele- og datakommunikation fx indenfor bygningselektronik, alarminstallationer, fjernaflæsning, overvågning eller IT support. Du er evt. programmør, ingeniør, elektriker, EDB-assistent, datanom, datamekaniker, webdesigner, rådgiver, konsulent, sælger, projektleder, indkøber, mellemleder m.v. der skal have kendskab til den seneste udvikling på stationær og mobil kommunikation eller vil lave et brancheskift.

Forudsætninger

Der kræves ingen særlige forudsætninger for at deltage, men der forventes et rimeligt kendskab til IT, gerne på brugerniveau, samt en interesse og motivation for at lære om IT netværk.

Indhold

Introduktion
Historisk
  • Johann Philipp Reis, Alexander Graham Bell, Peter Faber, C.F. Tietgen
  • JTAS, KTAS
  • Post & telegrafvæsenet, TDC
Telefoni generelt
  • talesignal, microfonsignal
  • PCM, ISDN
  • accesnet, centralnet
  • transmissionnet
  • mellemcentral forbindelser
Nummerplan
  • ITU E.164
  • 8-cifre, abonnementnummer
  • specialnumre
  • nummerportering
Telefonnettets opbygning
Accesnettet
  • tårnnummer, luftledninger
  • linieanlæg, centralkrydsfelt
  • primærfordelere, parfordelere
  • kobbernet, nyere accesnet
Abonnent linier
  • transmissionsudstyr
  • baseband
  • HDLS, SDLC, ADSL
  • båndbredde
  • datasignaleringshastigheder
  • PSTN, APL
  • PBX, PABC
  • digital central, analoge forbindelser
  • NT, LT
  • ISDN 2 tilslutning, ISDN 30 tilslutning
  • SIP trunk
Central nettet
  • digitalisering, digital hierarki
  • transitcentraler, lokalcentraler
  • maskenet, netgrupper
  • A-abonnent, B-abonnent
Mellemcentrale forbindelser
  • rumdelte kredsløb
  • tidsafledte kredsløb
  • binære signaler
  • CCITT, 2,048 Mbit, 64 Kbit
  • SDH, TDM
  • STM-1, STM-4, STM-16
  • STM-64, STM-256
Telefoni terminaler
  • analoge terminaler
  • PSTN, MSP
  • indenbåndssignalering
  • nummersignalering
  • DTMF
  • klartone, ringetone
  • digitale terminaler
  • PCM
  • ISDN, NT, D-kanal
  • lag-3 signalering
  • andre terminal typer
  • PABC udstyr
  • D-kanalsignalering
  • H.323, SIP trunk, IAX
  • IP tilslutning
  • centraliseret arkitektur
  • distribueret struktur
  • PABC alternativer
  • hosted IP
  • mobilløsninger
Arkitektur
IP-telefoni
  • VoIP, Voice over IP
  • formål, baggrund
  • prioritering, QoS
  • gatekeeper
  • CTI-funktioner
  • media gateway
  • call manager
  • IP-adapter
  • Skype, andre typer
Standarder
  • ISO, ITU, ETSI, IAB
  • SIP trunk
  • SDP, RTP, RTCP
Systemløsninger
Systemapparater
  • facilitetsniveau
  • basisapparater, systemapparater
  • systemafhængige
  • tilslutningsmuligheder
Interne system funktioner
  • PABC faciliteter
  • informationssystemer
  • menufunktioner
Basale funktioner
  • lokal omstilling, parkering
  • viderestilling, flytning af opkald
  • ikke forstyres
  • svar på opkald til andre
  • gruppekald, gennemvalg
  • cifferanalyse
  • natstilling, nødstilling
Kaldsfunktioner
  • afgående opkald, kortnummervalg
  • lokalkald, lokal notering
  • samtale venter, præference
  • lokal telefonmøde
  • treparts telefonmøde
  • ekstern viderestilling
  • spærring for opkald
Avancerede faciliteter
  • systemrelaterede faciliteter
  • chef/sekretær funktion
  • gruppesvar, linietager, ACD
Omstillings funktioner
  • trafiksituation, betjeningsdel
  • opkald i venteposition
  • tilbagekald, indflytning
  • købarometer
  • pc baseret omstilling
  • støtte systemer
Supplerende funktioner
  • DECT
  • voice response, voice mail
  • UC - Unified Communication
  • CTI - Computer Telefoni Integration
  • contact center
  • skill bases routning, ANI
Telefoni takster og afregning
  • abonnementnummer
  • opkaldsafgift, trafikafgift
  • fastpris - flatrate, udlandet
  • specialnumre, ekstraservice

Anmeldelser af Netværksteknologi - Telefoni

3,7
 
Meget godt Baseret på 3 anmeldelser
Fremragende
Meget godt
Udmærket
Mindre godt
Ikke godt

Bemærkning

Kurset afholdes i samarbejde mellem Teknologisk Institut og Holm & Bertram.

Se vores andre kurser i Netværk og telefoni.

Vælg dato

Taastrup
28. februar 2022
Aarhus
7. marts 2022
Taastrup
11. maj 2022
Aarhus
16. maj 2022

Få ny inspiration til din kompetence­udvikling

Unikke tilbud, relevante artikler og nyt om vores kurser og uddannelser.

Indtast venligst et validt navn
Tilmelder nyhedsbrev
Tak for din tilmelding
Teknisk fejl

Der er desværre en systemfejl på nuværende tidspunkt. Du kan alternativt skrive en mail til data@teknologisk.dk