Kurser

1 dags kursus 

Netværksteknologi - Telefoni

Tid & sted
Tilbydes som firmakursus.

Kontakt os på tlf. 7220 3000 eller skriv til kurser@teknologisk.dk for at høre mere.
Pris efter aftale
Nr. 87517 P
3,8
Meget godt
5 anmeldelser
Arrangementer på Teknologisk Institut bliver evalueret af deltagerne. Stjernerne angiver deltagernes gennemsnitlige tilfredshed inden for de sidste 5 år.

Få den nødvendige viden om telefoni på et bredt grundniveau og kendskab til forhold som standarder, arkitektur, abonnementer, IP-telefoni, terminaler, systemløsninger, funktioner samt taksering. Kurset fokuserer på, at du får en indføring i relevante begreber inden for de nævnte områder, så du er i stand til at se sammenhænge og deltage aktivt i dialoger om telefoni.

Deltagerprofil

Kurset er for dig som er i berøring med tele- og datakommunikation fx indenfor bygningselektronik, alarminstallationer, fjernaflæsning, overvågning eller IT-support.

Du er evt. programmør, ingeniør, elektriker, EDB-assistent, datanom, datamekaniker, webdesigner, rådgiver, konsulent, sælger, projektleder, indkøber, mellemleder m.v. der skal have kendskab til den seneste udvikling på stationær- og mobilkommunikation eller vil lave et brancheskift.

Forudsætninger

Der kræves ingen særlige forudsætninger for at deltage, men der forventes et rimeligt kendskab til IT, gerne på brugerniveau, samt en interesse og motivation for at lære om IT-netværk.

Udbytte

  • Få en grundig introduktion til de grundlæggende koncepter inden for telefoni
  • Bliv i stand til efterfølgende at kunne være en aktiv del af dialoger omhandlende området
  • Få indblik i den seneste udvikling og standarder inden for telefoni

Det får du på kurset

Vi sørger for at rammerne er i orden, så du kan fokusere på at lære

Efter du har fuldendt kurset, vil du modtage et kursusbevis.

Kursusbevis

Hos Teknologisk Institut bruger vi kun erfarne undervisere.

Erfaren underviser

På kurset får du morgenmad, frokost, snacks og drikkevarer.

Fuld forplejning

På kurset er der indtænkt øvelser og deltagerinddragelse.

Øvelser og inddragelse

Tæt på kursusstedet er der gratis parkering.

Gratis parkering

Indhold

Introduktion
Historisk
  • Johann Philipp Reis, Alexander Graham Bell, Peter Faber, C.F. Tietgen
  • JTAS, KTAS
  • Post & telegrafvæsenet, TDC
Telefoni generelt
  • Talesignal, microfonsignal
  • PCM, ISDN
  • Accesnet, centralnet
  • Transmissionnet
  • Mellemcentral forbindelser
Nummerplan
  • ITU E.164
  • 8-cifre, abonnementnummer
  • Specialnumre
  • Nummerportering
Telefonnettets opbygning
Accesnettet
  • Tårnnummer, luftledninger
  • Linieanlæg, centralkrydsfelt
  • Primærfordelere, parfordelere
  • Kobbernet, nyere accesnet
Abonnent-linier
  • Transmissionsudstyr
  • Baseband
  • HDLS, SDLC, ADSL
  • Båndbredde
  • Datasignaleringshastigheder
  • PSTN, APL
  • PBX, PABC
  • Digital central, analoge forbindelser
  • NT, LT
  • ISDN 2 tilslutning, ISDN 30 tilslutning
  • SIP trunk
Central-nettet
  • Digitalisering, digital hierarki
  • Transitcentraler, lokalcentraler
  • Maskenet, netgrupper
  • A-abonnent, B-abonnent
Mellemcentrale forbindelser
  • Rumdelte kredsløb
  • Tidsafledte kredsløb
  • Binære signaler
  • CCITT, 2,048 Mbit, 64 Kbit
  • SDH, TDM
  • STM-1, STM-4, STM-16
  • STM-64, STM-256
Telefoni-terminaler
  • Analoge terminaler
  • PSTN, MSP
  • Indenbåndssignalering
  • Nummersignalering
  • DTMF
  • Klartone, ringetone
  • Digitale terminaler
  • PCM
  • ISDN, NT, D-kanal
  • Lag-3 signalering
  • Andre terminal typer
  • PABC udstyr
  • D-kanalsignalering
  • H.323, SIP trunk, IAX
  • IP tilslutning
  • Centraliseret arkitektur
  • Distribueret struktur
  • PABC alternativer
  • Hosted IP
  • Mobilløsninger
Arkitektur
IP-telefoni
  • VoIP, Voice over IP
  • Formål, baggrund
  • Prioritering, QoS
  • Gatekeeper
  • CTI-funktioner
  • Media gateway
  • Call manager
  • IP-adapter
  • Skype, andre typer
Standarder
  • ISO, ITU, ETSI, IAB
  • SIP trunk
  • SDP, RTP, RTCP
Systemløsninger
Systemapparater
  • Facilitetsniveau
  • Basisapparater, systemapparater
  • Systemafhængige
  • Tilslutningsmuligheder
Interne systemfunktioner
  • PABC faciliteter
  • Informationssystemer
  • Menufunktioner
Basale funktioner
  • Lokal omstilling, parkering
  • Viderestilling, flytning af opkald
  • Ikke forstyres
  • Svar på opkald til andre
  • Gruppekald, gennemvalg
  • Cifferanalyse
  • Natstilling, nødstilling
Kaldsfunktioner
  • Afgående opkald, kortnummervalg
  • Lokalkald, lokal notering
  • Samtale venter, præference
  • Lokal telefonmøde
  • Treparts telefonmøde
  • Ekstern viderestilling
  • Spærring for opkald
Avancerede faciliteter
  • Systemrelaterede faciliteter
  • Chef/sekretær funktion
  • Gruppesvar, linietager, ACD
Omstillings-funktioner
  • Trafiksituation, betjeningsdel
  • Opkald i venteposition
  • Tilbagekald, indflytning
  • Købarometer
  • Pc baseret omstilling
  • Støtte systemer
Supplerende funktioner
  • DECT
  • Voice response, voice mail
  • UC - Unified Communication
  • CTI - Computer Telefoni Integration
  • Contact center
  • Skill bases routning, ANI
Telefonitakster og -afregning
  • Abonnementnummer
  • Opkaldsafgift, trafikafgift
  • Fastpris - flatrate, udlandet
  • Specialnumre, ekstraservice

Anmeldelser af Netværksteknologi - Telefoni

3,8
 
Meget godt Baseret på 5 anmeldelser
Arrangementer på Teknologisk Institut bliver evalueret af deltagerne. Stjernerne angiver deltagernes gennemsnitlige tilfredshed inden for de sidste 5 år.
Fremragende
Meget godt
Godt
Mindre godt
Ikke godt

Bemærkning

Kurset afholdes i samarbejde med en partner.

Se vores andre kurser i netværk og telefoni.

Billede der illustrerer kurset

Firmakurser - få et tilbud

Er I flere, der har samme behov for kompetenceudvikling, så er et firmakursus ofte den rette løsning, der kan skabe fælles fundament og økonomisk besparelse.