Lær, hvordan du kan tackle mødet med vanskelige og urimelige personer konstruktivt og med overskud - og dermed undgå unødvendige konflikter.
Vi kender det alle sammen. Det er, som om nogle kolleger, kunder eller medarbejdere dræner dig for energi. ”Sådan tackler du vanskelige personer og udfordrende adfærd” er et konflikthåndteringskursus, der giver dig indsigt i, hvad og hvem der oftest trigger dig. Du får værktøjer til at håndtere de uundgåelige konflikter, der kan opstå i samarbejdet med andre.
Vi sørger for at rammerne er i orden, så du kan fokusere på at lære
Undervisning på dansk
Materiale på dansk
Kursusbevis
Maks. 30 deltagere
Øvelser og inddragelse
Erfaren underviser
Casearbejde
Gratis parkering
Undervisningen veksler mellem oplæg, gennemgang af redskaber og øvelser. Du vil desuden få mulighed for at dele erfaringer og refleksioner. Du bliver rustet til at håndtere de vanskelige og til tider besværlige kolleger, chefer, kunder og andre personer, du møder på din vej. Der vil være cases fra det virkelige liv, som vi vil undersøge, arbejde med og træne på. Du er også meget velkommen til at inddrage egne cases.
Helle er udviklingskonsulent og underviser med speciale i medarbejder- og ledelsesudvikling. Hun har en baggrund som ingeniør og erhvervsterapeut og har haft forskellige lederstillinger inden for ingeniørbranchen. Som underviser brænder hun for at skabe de bedste og mest optimale rammer for det konstruktive samarbejde på arbejdspladsen. Helles undervisning er levende, engagerende og fyldt med praksisnære eksempler og effektive greb inden for konflikthåndtering.
Taastrup 5. oktober 2022 Garantifor afholdelse | |
Aarhus 14. december 2022 | |
Taastrup 15. marts 2023 | |
Kolding 9. maj 2023 |
Unikke tilbud, relevante artikler og nyt om vores kurser og uddannelser.
Der er desværre en systemfejl på nuværende tidspunkt. Du kan alternativt skrive en mail til data@teknologisk.dk
Konflikter er naturlige og et grundvilkår i alle relationer, uanset om det er på arbejdspladsen eller hjemme i privaten. 5 gode råd til konflikthåndtering!
Læs mereTrap konflikterne ned med "Konflikttrappen". Få indblik i konflikters udvikling med modellen ’konflikttrappen’. Med indsigt i konflikttrappen, har du - n...
Nogle gange oplever vi, at bestemte kollegaer går os på nerverne i sådan en grad, at vores tanker ikke kan slippe det. Men hvad hvis nøglen til at blive fri for denn...
Få indblik i tre retninger inden for kommunikativ adfærd: Aggression, submission og assertion.
Svar på 7 arbejdsrelaterede spørgsmål, og bliv klogere din egen måde at håndtere konflikter på. Tag testen her for 0 kr., og find ud af, hvordan du håndterer konflik...