Kurser

4 dages kursus 
Læring inden for et specifikt emne

Customization and Configuration in Microsoft Dynamics 365/CRM

Kontakt os på tlf. 7220 3000 eller skriv til  kurser@teknologisk.dk for at høre mere.

Ingen planlagte afholdelser.
DKK  16.999
ekskl. moms
Nr. 87863 A
4,5
Fremragende
20 anmeldelser
Arrangementer på Teknologisk Institut bliver evalueret af deltagerne. Stjernerne angiver deltagernes gennemsnitlige tilfredshed inden for de sidste 5 år.

Lær, hvordan du tilpasser Microsoft Dynamics 365/CRM, så det understøtter din virksomheds behov. Du får værktøjerne til at oprette brugerdefinerede objekter, ændre brugergrænsefladen, automatisere opgaver og andre specifikke tilpasninger. På kurset gennemgås også konfiguration og sikkerhed.

Deltagerprofil

Kurset er for dig, som ønsker at lære, hvordan du tilretter og administrerer Microsoft Dynamics 365/CRM.

Du forventes at have praktisk kendskab til brug af Microsoft Dynamics 365/CRM eller tidligere versioner af CRM 2011/2013/2015/2016/19, samt grundlæggende kendskab til SQL-server og relationelle databasefunktioner, da der på kurset fokuseres på tilretning af database entiteter, felter, relationer og mapping.

On-Premise eller Online - hvilken version anvender du?

Afhængig af om du anvender Dynamics 365/CRM som Online eller On-Premise udgave, så skal du være opmærksom på følgende:

Dynamics CRM/365 Online

Kurset henvender sig til dig, som endnu ikke begyndt at anvende den nye PowerApps-tilpasningsportal via make.powerapps.com. Du kommer i dette kursus igennem konfiguration/tilpasning af Dynamics CRM/365 baseret på det klassiske tilpasningsinterface. Er du derimod begyndt, eller har planer om snart, at anvende den nye PowerApps-tilpasningsportal, så skal du i stedet kigge på dette kursus Microsoft Power Platform Functional Consultant [PL-200T00].

Dynamics CRM/365 On-Premise

Dette kursus er særligt velegnet til Dynamics CRM/365 On-Premise brugere, da der på kurset ikke tages udgangspunkt i PowerApps-tilpasningsportalen, men derimod det klassiske tilpasningsinterface direkte i Dynamics CRM/365.

Ønsker du som on-Premise-bruger at kende til mulighederne/nyhederne i den nye PowerApps-tilpasningsportal (kun Online), så skal du i stedet kigge på dette kursus Microsoft Power Platform Functional Consultant [PL-200T00]. Dette kan f.eks. være hvis du i din organisation har planer om at overgå/migrere til Online/Cloud-løsningen hos Microsoft.

Udbytte

  • Du lærer at konfigurere specifikke applikationsfunktioner såsom automatisk nummerering, datastyring og CRM's samarbejdsfunktioner
  • Du lærer at bruge CRM's sikkerhedsmodel til bl.a. styring af adgange til data og funktioner
  • Du lærer at konfigurere afdelinger, sikkerhedsroller, brugere og teams
  • Du lærer at oprette, pakke, administrere og installere specifikke tilpasninger i Dynamics 365
  • Du får viden om brugen af CRM's forskellige relationstyper til at konfigurere, hvordan relaterede poster fungerer sammen
  • Du lærer at oprette og redigere tilpassede formularer, og hvordan du konfigurerer specialiserede komponenter på dem fx sub-grids og quick views
  • Du lærer at anvende Portable Busniness Logic kontroller og hvordan brugere interagerer med bestemte data i formularer og objekter
  • Udforske de forskellige værktøjer, der er tilgængelige til at oprette bestemte visninger, diagrammer og dashboards baseret på specifikke behov og arbejde med specialiserede felter

Det får du på kurset

Vi sørger for at rammerne er i orden, så du kan fokusere på at lære

Efter du har fuldendt kurset, vil du modtage et kursusbevis.

Kursusbevis

Hos Teknologisk Institut bruger vi kun erfarne undervisere.

Erfaren underviser

På kurset får du morgenmad, frokost, snacks og drikkevarer.

Fuld forplejning

Materiale på engelsk

Materiale på engelsk

Undervisning på dansk

Undervisning på dansk

Tæt på kursusstedet er der gratis parkering.

Gratis parkering

Computer stilles til rådighed

Computer stilles til rådighed

Indhold

  • Introduction to Customizing and Configuring Microsoft Dynamics CRM

  • Configuring Dynamics CRM

  • The CRM Security Model

  • Introduction to Solutions

  • Entity and Field Customization

  • Additional Field Customizations

  • Relationships

  • Customizing Forms

  • Business Rules

  • Views and Visualizations

  • Introduction to Processes

  • Create Business Process Flows that assist in capturing specific data based on a specific business process weather it includes one or Multiple CRM entities

  • Bringing it all together and how to apply into one completed solution

Anmeldelser af Customization and Configuration in Microsoft Dynamics 365/CRM

4,5
 
Fremragende Baseret på 20 anmeldelser
Arrangementer på Teknologisk Institut bliver evalueret af deltagerne. Stjernerne angiver deltagernes gennemsnitlige tilfredshed inden for de sidste 5 år.
Fremragende
Meget godt
Godt
Mindre godt
Ikke godt
Jeg må rose vores underviser, for roligt og sikkert at gennemgå materialerne. Han gav plads til fordybelse, og vurderede løbende relevansen af materialet, hvilket gav stor udnytte af kurset.
 - Leon Friborg Jeppesen GPV International A/S
En utrolig behagelig underviser der havde meget stor viden om emnet.
 - Liselotte Vitacius Buhl Dansk Metalarbejderforbund
25656
Underviser

Undervisningen varetages af en erfaren underviser fra Teknologisk Instituts netværk bestående af branchens dygtigste undervisere.

Billede der illustrerer kurset

Firmakurser - få et tilbud

Er I flere, der har samme behov for kompetenceudvikling, så er et firmakursus ofte den rette løsning, der kan skabe fælles fundament og økonomisk besparelse.

Vil du vide mere?

Hvad er Microsoft Dynamics 365?

Microsoft Dynamics 365 er Microsofts cloudbaserede platform, som i dag anvendes af flere og flere virksomheder. Bliv klogere på Microsoft Dynamics 365!

Læs mere
 

Microsoft Dynamics 365 - CRM

Bliv klogere på CRM-systemet i Dynamics 365! Besøg siden, og se valgmulighederne inden for Microsoft Dynamics 365 - CRM.

Læs mere