Nyt2 dages kursus 

Empower sellers with Dynamics 365 Sales [MB-280T02]

DKK 9.999
ekskl. moms
Nr. 91973 A

På dette kursus lærer du at bruge Dynamics 365 Sales til at styrke dit salgsteam gennem værktøjer til opbygning af relationer og AI-drevne indsigter. Du får hands-on erfaring med opsætning af leads, administration af opportunities og produktkatalog samt hvordan du arbejder med salgsordrer. Du får også indblik i Copilot for Sales, som øger din produktivitet og effektivitet.

Deltagerprofil

Kurset er til dig, som arbejder med IT eller salg og ønsker at benytte Dynamics 365 Sales og Microsoft Copilot for Sales i din organisation.

Forudsætninger

Du forventes at have styr på de grundlæggende salgsprincipper og kendskab til at navigere rundt i Dynamics 365 applikationen.

Udbytte

  • Du lærer at generere leads og skabe salgsmuligheder med Dynamics 365 Sales, så du kan styrke din pipeline og øge omsætningen
  • Du får indsigt i, hvordan du udnytter den indbyggede intelligens til at træffe bedre beslutninger og optimere salgsprocessen
  • Du bliver fortrolig med opsætning og brug af Sales Accelerator, som hjælper dig med automatiserede anbefalinger og effektiviserer dine salgssekvenser
  • Du får kompetencer til at implementere målstyring, så du kan følge op på individuelle og teammål og analysere resultater for at forbedre din performance
  • Du lærer at anvende ekstra værktøjer og apps, herunder Microsoft 365 og Dynamics 365 Sales mobilapp, så du kan skabe sammenhængende kundeoplevelser – også på farten
  • Du får kendskab til Dynamics 365 Copilot for Sales og lærer, hvordan du opsætter og bruger appen til at automatisere og lette dine salgsopgaver.

Det får du på kurset

Vi sørger for, at rammerne er i orden, så du kan fokusere på at lære.

Efter du har fuldendt kurset, vil du modtage et kursusbevis.

Kursusbevis

Certificeret underviser

Certificeret underviser

På dette kursus vil der højest være MAKS DELTAGERE pr. hold.

Maks. 10 deltagere

På kurset får du morgenmad, frokost, snacks og drikkevarer.

Fuld forplejning

På kurset er der indtænkt øvelser og deltagerinddragelse.

Øvelser og inddragelse

Materiale på engelsk

Materiale på engelsk

Undervisning på dansk

Undervisning på dansk

Tæt på kursusstedet er der gratis parkering.

Gratis parkering

Computer stilles til rådighed

Computer stilles til rådighed

Indhold

Work with Dynamics 365 Sales
Generate leads, create opportunities, and utilize embedded intelligence with Microsoft Dynamics 365 Sales. This module covers the key elements of the Sales app.

- Create powerful customer experiences for organizations with Dynamics 365 apps
- Get started with Dynamics 365 Sales
- Set up and configure Dynamics 365 Sales
- Manage leads with Dynamics 365 Sales
- Manage opportunities with Dynamics 365 Sales
- Manage and organize your product catalog with Dynamics 365 Sales
- Process sales orders with Dynamics 365 Sales
- Configure forecasts in Dynamics 365 Sales
- Manage relationships with relationship selling in Dynamics 365 Sales
- Analyze Dynamics 365 sales data
Set up and use the sales accelerator capabilities in Dynamics 365 Sales
Learn how to set up and configure Dynamics 365 Sales to use sales accelerator features. Use the Sales accelerator so sellers can sell build a sales pipeline, using automated recommendations throughout a sales sequence that helps accelerate the sales process.

- Set up Sales accelerator in Dynamics 365 Sales
- Create sales sequences with Sales Insights
- Work with segments in Dynamics 365 Sales accelerator
- Work with assignment rules in Dynamics 365 Sales accelerator
- Engage with customers through text messages in Dynamics 365 Sales

Implement goal management in Dynamics 365 Sales and Customer Service
Apply goal management to track your individual, parent, and child goals. Analyze the results of your goal management to make better business decisions.

- Define and track individual goals in Dynamics 365 Sales and Customer Service
- Use goal metrics in Dynamics 365 Sales and Customer Service

Enhance Dynamics 365 Sales with tools and apps
Tools like Microsoft 365 apps and the Dynamics 365 Sales mobile app empower your salespeople to use Dynamics 365 Sales to its fullest potential. This learning path covers the additional tools and applications that allow your sales team to create cohesive customer experiences, even on the go.

- Use Microsoft 365 services with model-driven apps and Microsoft Dataverse
- Get started with the Dynamics 365 Sales mobile app

Use Dynamics 365 Copilot for Sales
This learning path helps identify features and functionality of Dynamics 365 Copilot for Sales, and how to set up and deploy the app.

- Boost sales performance with Sales in Microsoft 365 Copilot
- Deploy and configure Sales in Microsoft 365 Copilot

Bemærk: Indhold for dette kursus tilpasses løbende af Microsoft for at følge med den løbende teknologiske udvikling, der kan derfor ske ændringer af kursusindhold uden varsel.

Form

Du får adgang til Microsoft officielle kursusmateriale på MS-Learn sammen med et virtuelt lab-miljø til praktiske øvelser.
Billede af underviser
Underviser

Teknologisk Institut benytter erfarne undervisere fra et bredt netværk af dygtige specialister.

Få ny inspiration til din kompetence­udvikling

Unikke tilbud, relevante artikler og nyt om vores kurser og uddannelser.

Indtast venligst dit fornavn
Email-adressen er ikke korrekt udfyldt
Tilmelder nyhedsbrev
Tak for din tilmelding
Teknisk fejl

Der er desværre en systemfejl på nuværende tidspunkt. Du kan alternativt skrive en mail til data@teknologisk.dk

Billede der illustrerer kurset

Firmakurser - få et tilbud

Er i flere, der har samme behov for kompetenceudvikling, så er et firmakursus ofte den rette løsning, der kan skabe fælles fundament og økonomisk besparelse.