TI-POD - EP #137 Hvordan håndterer du vanskelige personer?

Vi mennesker er forskellige. Og der vil altid være nogen personer, vi svinger bedre med end andre. Du oplever måske endda, at specifikke typer af kunder eller kollegaer kan dræne dig for energi. Konflikter er en uundgåelig del af arbejdslivet, men ifølge psykolog og underviser Henrik Leslye kan du bremse konflikter, inden de eskalerer, gennem indsigt i din egen og andres adfærdsmønstre.

Lyt med til dette afsnit af TI pod, hvor vi taler om, hvorfor nogen menneskers adfærd kan trigge os, og hvordan du kan håndtere det for at undgå unødvendige konflikter.

Lyt til episode #137 her:

Udvalgte kurser inden for konflikthåndtering:

• Sådan tackler du vanskelige personer og udfordrende adfærd
• Konflikthåndtering - fra fastlåst til fremdrift
• Positiv psykologi på jobbet