SERMI - Support

Når Teknologisk Institut har udstedt et certifkat vil adgangsoplysninger til de SERMI-autoriserede medarbejdere blive fremsendt på mail.

Teknologisk Institut opretter forinden medarbejderne hos DigIdentity, for at de kan få adgang til SERMI-data.

For at medarbejderne kan få adgang, skal de først oprette deres certifikat i en app fra DigIdentity. Det sker ved at Teknologisk Institut i ovennævnte mail fremsender et link til en webside med en personlig QR-kode, som skal skannes med app'en fra DigIdentity på medarbejderens mobiltelefon.

Medarbejderen guides igennem installation af app'en fra DigIdentity samt oprettelsen af medarbejderens personlige certifikat, som skal benyttes ved tilgang til SERMI-data.

SERMI-information for independent operators (IOs)

Find nyttig information om SERMI på denne side:

www.digidentity.eu/services/sermi-information/independent-operators

Brugermanual

Manualen hjælper IOE og RSSE'er med de nødvendige oplysninger omkring brugen af SERMI-certifikatet. Manualen viser, hvordan du registrerer SERMI-certifikatet på din mobilenhed, hvordan du bruger dit SERMI-certifikat, hvordan du løser almindelige problemer og hvordan man kontakter support. Manualen vil løbende blive redigeret og opdateret.

Link til brugermanualen

Video

Se hvordan digitalt certifikat oprettes med app'en fra DigIdentity:

Video: SERMI Certificate

Remote Service Suppliers kan ikke tilgå SERMI-relateret data uden autorisation fra et værksted. Denne video viser hvordan man giver eller modtager autorisation:

Video: SERMI Certificate - Remote Service Suppliers

Videoen herunder viser login på SERMI-webside vha. af app fra DigIdentity: