Kurser

365 dages online kursus 
Online læring, der kan tages, når det passer dig

Online kursus: Managing Conflict in the Workplace

Tilmelding

Få adgang til online kurset.
Tilgængeligt i 365 dage.
DKK  4.999
ekskl. moms
Nr. 72784 P

Få konkrete værktøjer til en mere gnidningsfri hverdag. Konflikter kan opstå overalt – også på arbejdspladsen - og det er derfor nødvendigt at lære at håndtere dem på en konstruktiv måde. Kurset er på engelsk og foregår online, når det passer dig. Du har adgang til online kurset i 365 dage.

Online kursusVærktøjer til at løse konflikter på arbejdspladsen

En konflikt kan være forårsaget af mange ting – uenighed om hvordan tingene skal gøres, såvel som personlighedsrelaterede uenigheder. Konflikter på arbejdspladsen er uundgåelige, så det er vigtigt at kunne håndtere dem konstruktivt. En uforløst konflikt kan hindre din produktivitet, i takt med, at du bruger mere tid på at bekymre dig om konflikten end at arbejde mod dine mål. En længerevarende konflikt kan koste dyrt, i form af negative følelser, stress og mangel på kommunikation mellem kolleger. Håndteres en konflikt korrekt kan det øge din kreativitet og styrke relationerne på arbejdspladsen.

Deltagerprofil

Kurset henvender sig til dig, der ønsker at forstå, hvorfor konflikter opstår på arbejdspladsen, og hvordan man håndterer konflikter effektivt og konstruktivt.

Udbytte

  • Lær at kategorisere en given konflikt, på baggrund af dens type og alvorlighed
  • Lær at identificere handlinger, der hjælper med at forebygge eller afbøde konflikter på arbejdspladsen
  • Lær at genkende adfærd uden for acceptable grænser for konflikter på arbejdspladsen
  • Lær at reagere passende i en given konflikt
  • Lær at tale konstruktivt i en given konfliktsituation

Det får du på onlinekurset

Vi sørger for at rammerne er i orden, så du kan fokusere på at lære

Undervisning på engelsk

Undervisning på engelsk

Indhold

Confronting Workplace Conflict
  • In this course, you’ll learn some of the major sources of workplace conflict. You’ll learn how to recognize your own conflict style and how to work toward conflict resolution. You'll also learn strategies and approaches to conflict management and working with difficult people.
Resolving Workplace Conflict
  • In this course, you'll learn to recognize the sources and signs of conflict. You'll also learn conflict management strategies and processes for conflict resolution. Additionally, you’ll explore methods for handling difficult people and keeping the process of conflict management on track when difficulties arise.
 

Tidsforbrug

Kursuskollektionen indeholder 3 kurser.

Form

Denne online kursuskollektion består af flere forskellige kurser, som du ved tilmelding har adgang til i 365 dage. Hvert enkelt kursus er opdelt i flere kursusmoduler, som du via en oversigtsmenu kan tage i den rækkefølge, du ønsker. Modulerne indeholder lyd, billeder og tekst, der gennemgår kursusindholdet. Nogle moduler indeholder små videofilm med scenarier og cases. Ved hvert kursus har du mulighed for at teste din forståelse af indholdet med tests, som du kan tage både før, under og efter kurset. Du gennemfører kursusmodulerne via din computer eller tablet med lyd og adgang til Internettet. Du kan selv styre, hvornår du vil tage modulerne – og de kan sættes på pause undervejs. Der bliver indsat bogmærker, der hvor du er nået til, så du altid har mulighed for at fortsætte, hvor du sidst kom til.

Læs mere om vores online kurser og se svar på dine spørgsmål (FAQ).

Om kursuspakken

This collection provides access to several courses designed by experienced subject matter experts and course designers. For informal learning and performance support, the collection includes materials and books from leading publishers and access to videos.

Søgte du et andet online kursus?

Vi tilbyder over 7.000 forskellige online kurser inden for mange forskellige områder. Kontakt os på tlf. 72203000 eller kurser@teknologisk.dk, så vi kan hjælpe med at imødekomme dit behov.

Se desuden listen over vores udvalgte online kurser.

Se også vores tilstedeværelseskurser

"Succesrig og effektiv konflikthåndtering", som vi afholder på en af vores fysiske lokationer, kunne også være interessant for dig.

Bemærkninger

Kurset afholdes i samarbejde med en partner.

Få ny inspiration til din kompetence­udvikling

Unikke tilbud, relevante artikler og nyt om vores kurser og uddannelser.

Indtast venligst et validt navn
Tilmelder nyhedsbrev
Tak for din tilmelding
Teknisk fejl

Der er desværre en systemfejl på nuværende tidspunkt. Du kan alternativt skrive en mail til data@teknologisk.dk