Kurser

Kursusadministration

Brug for hjælp?

  • Gregersensvej 8
  • 2630 Taastrup
Google MapsApple MapsRejseplanen
  • Forskerparken Fyn, Forskerparken 10F
  • 5230 Odense M
Google MapsApple MapsRejseplanen
  • Teknologiparken Kongsvang Allé 29
  • 8000 Aarhus C
Google MapsApple MapsRejseplanen
  • NordsøcentretPostboks 104
  • 9850Hirtshals
Google MapsApple MapsRejseplanen
  • Gammel Ålbovej 1
  • 6092Sønder Stenderup
Google MapsApple MapsRejseplanen
72674 - Rådgivende salg - styrk dine salgskompetencer

Rådgivende salg - styrk dine salgskompetencer

Lær hvordan du bliver mere fortrolig med sælgerrollen uden at gå på kompromis med din faglighed. På dette salgskursus får du værktøjer til at håndtere salgssituationen professionelt, så du fremstår både troværdig, har kundefokus og genererer salg.

Evaluering

4stjerner

Alle arrangementer på Teknologisk Institut bliver evalueret af deltagerne. Stjernerne angiver deltagernes gennemsnitlige tilfredshed.

Evalueringen er baseret på: 33 besvarelser

Udnyt din faglighed og styrk salget

Sidder du ofte i situationer, hvor din udfordring er at koble din faglige ekspertise med rådgiver- og sælgerrollen? På dette kursus fokuseres der på, hvordan du udnytter din faglighed til at fremme salget. Du lærer, hvordan du gør i praksis – uden at bryde kundens tillid, men tværtimod få kunden til at opleve salget som en ekstra god rådgivning eller service.

Deltagerprofil

Kurset henvender sig til dig, der ikke arbejder som sælger, men som har kundekontakt og indgår i rådgivningssituationer. Du er typisk den faglige ekspert, rådgiveren, konsulenten eller specialisten.

Et par rigtig gode dage, hvor tiden fløj afsted. Specielt fordi man var så meget på og selvfølgelig fordi emnet salg er noget man render ind i hele tiden.
- Jeppe Pedersen, Bravida Danmark A/S

Udbytte

  • Fortrolighed med salgssituationen
  • Forståelse for hvordan du bruger din faglighed til at fremme salget uden at bryde kundens tillid
  • Håndtering af salget, så kunden opfatter det som ekstra god service eller rådgivning
  • Indblik i forskellen mellem decideret mersalg og idesalg
  • Lær at opfange købesignaler fra kunden
  • Værktøjer til at gennemføre salg i praksis


Indhold

  • Udnyt din faglighed effektivt – find balancen mellem rådgiver- og sælgerrollen
  • Forskellige sælgertyper – find din egen salgsstil
  • Afdæk kundens behov – match dem med dine løsninger
  • Effektive spørgeteknikker og aktiv lytning
  • Målret din kommunikation – undgå uklarhed og misforståelser
  • Formidling af din faglige viden, så kunden kan forstå det
  • Salgssamtalen fra A til Z – fra forberedelse til samtalens forskellige faser
  • Hvornår og hvordan skal du præsentere dine løsninger?
  • At opfange købssignalerne – luk salget effektivt
  • Sælgende argumentation – lær at argumentere ud fra kundens købsmotiver
  • Håndtering af indvendinger og købsmodstand
  • Forhandlingen om pris og rabat

Underviseren formåede at skabe en interesse gennem hele kurset. Det bevirkede, at man gik ud fra kurset med en følelse af at have modtaget værktøjer, der kunne bruges i ens daglige arbejde.
- Daniel Lauridsen, Bravida Danmark A/S

Form

Kurset tager udgangspunkt i deltagernes egen hverdag og veksler mellem teori, erfaringsudveksling samt praktiske øvelser, hvor du får lejlighed til at træne nogle af de værktøjer, som præsenteres i løbet af kurset.

Underviser

Underviser Lars Mikkelsen - NY - 24-02-2017
Lars Ilsøe Mikkelsen brænder for arbejdet med service, salg, ledelse og personlig udvikling. Lars har siden 1992 undervist på kurser inden for service, værdiskabende kommunikation og salg, og har igennem hele karrieren arbejdet med service og salg i praksis. Som underviser er Lars fuld af energi og nærvær, og har en uformel, humoristisk og direkte undervisningsform. Han arbejder meget ”hands on” og altid med afsæt i kursusdeltagernes hverdag, hvilket er deltagerens garanti for input og værktøjer, som kan bruges allerede dagen efter kursus. Her oplever du teori i praksis og garanti for anvendelighed.

Har du faglige spørgsmål så kontakt
Andre kurser