Undgå misforståelser, når du kommunikerer

Undgå misforståelser, både når du taler og skriver

Både formulering og attitude tæller, når du skal være klar i mælet. I mails, breve og verbalt kan vi nemt misforstå hinanden, hvis kommunikationen ikke er optimal. Ved hjælp af tankevækkende øvelser og sjove eksempler sætter vi fokus på, hvordan du kommunikerer bedre både verbalt og skriftligt.

Deltagerprofil

Kurset henvender sig til alle, som ønsker at blive skarpere og mere klar i deres kommunikation – både på skrift og i tale.

Udbytte

• Træning i at udtrykke dig klart og præcist på skrift og i tale
• Bevidsthed om betydningen af dit kropssprog, stemme og attitude
• Målrettet kommunikation – få indsigt i, hvordan du bedst rammer din modtager
• Erfaring i at forme dit indhold på forskellige måder
• Bliv en overbevisende kommunikator
• Modtager bøgerne “Brænd igennem” skrevet af Lars Klingert og “Skriv og bliv læst” skrevet af Susanne Nonboe Jacobsen og Ellen Bak Åndahl

Indhold – skriftlig kommunikation - formiddag

• Gode råd om sproget
• Hvordan er din netikette?
• Er du storforbruger af smileyer?
• Er du hyperkorrekt eller et sjuskehoved?
• Husk på, at en mail ikke er en krimi

Indhold – mundtlig kommunikation - eftermiddag

• Vi bruger sproget til at nærme os hinanden og til at frastøde hinanden. Hvad gør du?
• Hvordan bruges forskellige stilarter i forskellige sammenhænge?
• Udnyt retoriske virkemidler, og nå dybere ind i din modtagers bevidsthed
• Den spontane dialog eller argumentation kan forberedes – lær hvordan
• Husk på, din modtagers ører kun er til låns – kommuniker derfor kort, klart og præcist

Form

Kurset veksler mellem korte oplæg og små øvelser, så du får mulighed for at øve dig i det, du lærer. På dagen modtager du bøgerne “Skriv og bliv læst” skrevet af Susanne Nonboe Jacobsen og Ellen Bak Åndahl og “Brænd igennem” skrevet af Lars Klingert.

Undervisere

Lars Klingert har gennem mange år været journalist, studievært og talelærer ved Danmarks Radio. Blandt meget andet var han med til at udvikle succesprogrammet Strax. Lars er en højt respekteret lærer og coach, hvad angår formidling i taleteknik, præsentationsteknik og kommunikation inden for dansk erhvervsliv og er fortsat talelærer ved DR. Hans brændende interesse for emnet afspejler sig i en levende, dynamisk, engageret og humørfyldt stil.