Må vi gemme en cookie?

Vi bruger cookies for at forbedre din oplevelse af vores hjemmeside, målrette indhold samt statistik. Læs mere om cookies

Kurser

Kursusadministration

Brug for hjælp?

  • Gregersensvej 8
  • 2630 Taastrup
Google MapsApple MapsRejseplanen
  • Forskerparken Fyn, Forskerparken 10F
  • 5230 Odense M
Google MapsApple MapsRejseplanen
  • Teknologiparken Kongsvang Allé 29
  • 8000 Aarhus C
Google MapsApple MapsRejseplanen
  • NordsøcentretPostboks 104
  • 9850Hirtshals
Google MapsApple MapsRejseplanen
  • Gammel Ålbovej 1
  • 6092Sønder Stenderup
Google MapsApple MapsRejseplanen

Dynamics 365/CRM kurser

Microsoft Dynamics 365/CRM byder på mange nye features. Deltag på et kursus fra Teknologisk Institut og bliv introduceret til 365/CRM, lær hvordan du selv kan tilpasse og konfigurere 365/CRM, så det understøtter din virksomheds behov eller hvordan du optimerer jeres salgsprocesser med Sales Management.

Læs mere
Alle priser er ekskl. moms
Alle priser er ekskl. moms
  • Afholdelsesgaranti
  • Ledig plads

DKK4.999 kr
 

Introduction to Microsoft Dynamics 365/CRM

Nr. 87861 A
1 dags kursus
Næste afholdelse 4/3 2020
  • Aarhus
    4. marts 202004/3 2020
  • Taastrup
    3. juni 202003/6 2020
  • Taastrup
    21. august 202021/8 2020
  • Aarhus
    10. september 202010/9 2020
Vis flere datoer
Få en grundlæggende introduktion til Microsoft Dynamics 365/CRM, og et samlet overblik over de mange muligheder systemet giver dig for at indsamle og dele informationer og viden for at sikre en ensartet og mere effektiv kundekontakt. Du lærer, hvordan du navigerer, opretter en account, kontakter og aktiviteter. Derudover ser vi på, hvordan du kan oprette dashboards, analysere data og integrere CRM med sociale medier.

DKK13.200 kr
 

Developing Solutions in Microsoft Dynamics 365/CRM

Nr. 87884 A
3 dages kursus
Næste afholdelse 18/3 2020
  • Aarhus
    18. til 20. marts 202018/3 - 20/3 2020
  • Taastrup
    2. til 4. juni 202002/6 - 04/6 2020
Lær hvordan du udvikler i Dynamics 365/CRM. Kurset fokuserer på metoder i Microsoft Dynamics 365/CRM Software Development Kit og sammenspillet med standard værktøjerne i applikationen. Features som tilpasninger af navigation, knapper samt sitemap gennemgås. Endvidere lærer du om de forskellige teknikker i forhold til at forespørge på samt opdatere data via webservices. Kurset slutter af med at gennemgå udvidelsesmulighederne i standard Workflows via Workflow Activities samt Actions.

DKK5.499 kr
 

Dynamics 365 Fundamentals [MB-900T01]

Nr. 90477 A
NYT
1 dags kursus
Næste afholdelse 2/3 2020
  • Aarhus
    2. marts 202002/3 2020
  • Taastrup
    6. marts 202006/3 2020
  • Taastrup
    2. juni 202002/6 2020
  • Aarhus
    11. september 202011/9 2020
Vis flere datoer
Få en Introduktion til Dynamics 365 og dets mange programmer inden for Customer Engagement, Unified Operations, Marketing og salg. Du får en grundlæggende forståelse for funktionaliteten og forretningsværdien i Dynamics 365. Kurset gennemgår bla. Power-platformen, sikkerhedsmodellen, cloud koncepter og licensovervejelser.

DKK5.499 kr
 

Dynamics 365 for Customer Engagement for Sales [MB-210T01]

Nr. 90432 A
1 dags kursus
Næste afholdelse 3/3 2020
  • Aarhus
    3. marts 202003/3 2020
  • Taastrup
    19. marts 202019/3 2020
  • Taastrup
    4. juni 202004/6 2020
  • Taastrup
    15. september 202015/9 2020
Vis flere datoer
Lær de nødvendige funktionaliteter og kom godt i gang med salgsmodulet i Microsoft Dynamics 365, så du kan arbejde effektivt med hele salgsprocessen fra start til slut. Du får indsigt i, hvordan du benytter værktøjerne bedst muligt til analysering kundedata, automatisering af rutiner og støtte i salgsarbejdet.

DKK5.499 kr
 

Dynamics 365 for Customer Engagement for Customer Service [MB-230T01]

Nr. 90488 A
1 dags kursus
Næste afholdelse 5/3 2020
  • Aarhus
    5. marts 202005/3 2020
  • Taastrup
    18. marts 202018/3 2020
  • Taastrup
    22. juni 202022/6 2020
  • Aarhus
    14. september 202014/9 2020
Vis flere datoer
Microsoft Dynamics 365 Customer Service giver enhver organisationen mulighed for at opnå succes med kundeservice. På dette kursus får du indsigt i brug af værktøjet herunder automatisering af sagsoprettelser og køadministration, så du kan arbejde effektivt med jeres kunder.

DKK22.499 kr
 

Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement Core [MB-200]

Nr. 90489 A
5 dages kursus
Næste afholdelse 16/3 2020
  • Aarhus
    16. mar. til 1. apr. 202016/3 - 01/4 2020
  • Taastrup
    4. til 20. maj 202004/5 - 20/5 2020
  • Aarhus
    24. aug. til 9. sep. 202024/8 - 09/9 2020
  • Taastrup
    22. okt. til 6. nov. 202022/10 - 06/11 2020
Bliv klædt på til at håndtere administrationen af jeres Power Platform i Dynamics 365. Du lærer om funktionerne i programmet, automatisering, administration, konfiguration, tilpasninger, brugerrettigheder, integration og meget andet så du kan arbejde effektivt med jeres kundedata.

DKK17.999 kr
 

Microsoft Dynamics 365 for Marketing [MB-220]

Nr. 90492 A
4 dages kursus
Næste afholdelse 14/4 2020
  • Taastrup
    14. til 17. april 202014/4 - 17/4 2020
  • Aarhus
    23. til 26. juni 202023/6 - 26/6 2020
  • Taastrup
    17. til 20. august 202017/8 - 20/8 2020
  • Aarhus
    26. til 29. oktober 202026/10 - 29/10 2020
Få den nødvendige viden til at komme godt i gang med marketingsmodulet i Dynamics 365. Du lærer om oprettelse af marketingformularer og-sider, hvordan du kan opdele kundeemner og kontakter via segmentering, oprette e-mail marketing og kundekampagneforløb. Herudover gennemgår vi Events, og hvordan du planlægger og administrerer dette.

DKK16.499 kr
 

Microsoft Dynamics 365 for Field Service [MB-240]

Nr. 90498 A
NYT
3 dages kursus
Næste afholdelse 11/5 2020
  • Taastrup
    11. til 13. maj 202011/5 - 13/5 2020
  • Aarhus
    2. til 4. september 202002/9 - 04/9 2020
  • Taastrup
    19. til 21. oktober 202019/10 - 21/10 2020
  • Aarhus
    14. til 16. december 202014/12 - 16/12 2020
Dette kursus giver dig det helt store overblik over Dynamics 365 Field Service og de vigtigste komponenter, så du kan designe, implementere og konfigurere effektive løsninger, levere og eksekvere ordre samt planlægge ressourcer til gavn for jeres forretning og kunder. Med Field Service får I en række værktøjer, der hjælper organisationen med hurtig og effektiv identificering, planlægning, administration af arbejdsbelastning for mobile arbejdere og levering af produkter og ydelser.

DKK15.999 kr
 

Customization and Configuration in Microsoft Dynamics 365/CRM

Nr. 87863 A
4 dages kursus
Ingen planlagte afholdelser
  • Ingen planlagte afholdelser
Lær, hvordan du kan tilpasse Microsoft Dynamics 365/CRM, så det understøtter virksomheden behov. Du får værktøjer, som fokuserer på konfiguration og sikkerhed, hvordan du kan oprette brugerdefinerede objekter, ændre brugergrænsefladen, automatisere opgaver og andre specifikke tilpasninger. På kurset gennemgås de enkelte emner samt hvordan en effektiv løsning sikres.

Dynamics CRM-kurser

Med Microsoft Dynamics CRM får du et effektivt værktøj, som understøtter både salg, marketing og kundeservice i din virksomhed.

Systemet er en kundedatabase, som indeholder værktøjer, der hjælper med at vedligeholde og udvikle relationen til eksisterende og potentielle kunder - dette giver grundlag for de bedste kundeoplevelser og skaber langsigtede relationer.

Hvad kan Dynamics CRM?

Med Dynamics CRM får I let adgang til alle data fra indkommende kanaler og I bliver dermed i stand til at:

  • Optimere salg og dermed hente flere ordrer hjem
  • Få mere ud af jeres marketingbudget
  • Skabe basis for en bedre kundeservice

Med Dynamics CRM som platform kan din virksomhed opnå en mere struktureret proces og sammenhængende ramme, som hjælper med at strømline forretningsprocesser og procedurer. Systemet er yderst brugervenligt og fleksibelt, fordi det ligger i skyen og det kan derfor anvendes af dig og dine medarbejdere, hvad enten I er på kontoret, hjemme eller på farten.

Vil du vide med om Microsoft Dynamics 365, så læs artiklen: