Kurser

Kursusadministration

Brug for hjælp?

  • Gregersensvej 8
  • 2630 Taastrup
Google MapsApple MapsRejseplanen
  • Forskerparken Fyn, Forskerparken 10F
  • 5230 Odense M
Google MapsApple MapsRejseplanen
  • Teknologiparken Kongsvang Allé 29
  • 8000 Aarhus C
Google MapsApple MapsRejseplanen
  • NordsøcentretPostboks 104
  • 9850Hirtshals
Google MapsApple MapsRejseplanen
  • Gammel Ålbovej 1
  • 6092Sønder Stenderup
Google MapsApple MapsRejseplanen

Dynamics 365/CRM kurser

Microsoft Dynamics 365/CRM byder på mange nye features. Deltag på et kursus fra Teknologisk Institut og bliv introduceret til 365/CRM, lær hvordan du selv kan tilpasse og konfigurere 365/CRM, så det understøtter din virksomheds behov eller hvordan du optimerer jeres salgsprocesser med Sales Management.

Læs mere
Alle priser er ekskl. moms
Alle priser er ekskl. moms
  • Afholdelsesgaranti
  • Ledig plads

DKK15.999 kr
 

Customization and Configuration in Microsoft Dynamics 365/CRM

Nr. 87863 A
4 dages kursus
Næste afholdelse 22/2 2021
  • Taastrup
    22. til 25. februar 202122/2 - 25/2 2021
  • Aarhus
    3. til 6. maj 202103/5 - 06/5 2021
  • Taastrup
    22. til 25. juni 202122/6 - 25/6 2021
  • Aarhus
    13. til 16. september 202113/9 - 16/9 2021
Vis flere datoer
Lær, hvordan du kan tilpasse Microsoft Dynamics 365/CRM, så det understøtter virksomheden behov. Du får værktøjer, som fokuserer på konfiguration og sikkerhed, hvordan du kan oprette brugerdefinerede objekter, ændre brugergrænsefladen, automatisere opgaver og andre specifikke tilpasninger. På kurset gennemgås de enkelte emner samt hvordan en effektiv løsning sikres.

DKK4.999 kr
 

Introduction to Microsoft Dynamics 365/CRM

Nr. 87861 A
1 dags kursus
Næste afholdelse 11/1 2021
  • Taastrup
    11. januar 202111/1 2021
  • Aarhus
    1. marts 202101/3 2021
  • Taastrup
    26. april 202126/4 2021
  • Taastrup
    18. juni 202118/6 2021
Vis flere datoer
Få en grundlæggende introduktion til Microsoft Dynamics 365/CRM, og et samlet overblik over de mange muligheder systemet giver dig for at indsamle og dele informationer og viden for at sikre en ensartet og mere effektiv kundekontakt. Du lærer, hvordan du navigerer, opretter en account, kontakter og aktiviteter. Derudover ser vi på, hvordan du kan oprette dashboards, analysere data og integrere CRM med sociale medier.

DKK14.499 kr
 

Developing Solutions in Microsoft Dynamics 365/CRM

Nr. 87884 A
3 dages kursus
Næste afholdelse 20/1 2021
  • Taastrup
    20. til 22. januar 202120/1 - 22/1 2021
  • Aarhus
    24. til 26. marts 202124/3 - 26/3 2021
  • Aarhus
    31. maj til 2. juni 202131/5 - 02/6 2021
Lær hvordan du udvikler i Dynamics 365/CRM. Kurset fokuserer på metoder i Microsoft Dynamics 365/CRM Software Development Kit og sammenspillet med standard værktøjerne i applikationen. Features som tilpasninger af navigation, knapper samt sitemap gennemgås. Endvidere lærer du om de forskellige teknikker i forhold til at forespørge på samt opdatere data via webservices. Kurset slutter af med at gennemgå udvidelsesmulighederne i standard Workflows via Workflow Activities samt Actions.

DKK5.499 kr
 

Microsoft Dynamics 365 Sales [MB-210T01]

Nr. 90432 A
1 dags kursus
Næste afholdelse 10/12 2020
  • Taastrup
    10. december 202010/12 2020
  • Taastrup
    12. januar 202112/1 2021
  • Aarhus
    2. marts 202102/3 2021
  • Taastrup
    27. april 202127/4 2021
Vis flere datoer
Lær de nødvendige funktionaliteter og kom godt i gang med salgsmodulet i Microsoft Dynamics 365, så du kan arbejde effektivt med hele salgsprocessen fra start til slut. Du får indsigt i, hvordan du benytter værktøjerne bedst muligt til analysering kundedata, automatisering af rutiner og støtte i salgsarbejdet.

DKK5.499 kr
 

Microsoft Dynamics 365 Customer Service [MB-230T01]

Nr. 90488 A
1 dags kursus
Næste afholdelse 13/1 2021
  • Taastrup
    13. januar 202113/1 2021
  • Aarhus
    3. marts 202103/3 2021
  • Taastrup
    28. april 202128/4 2021
  • Taastrup
    22. juni 202122/6 2021
Vis flere datoer
Microsoft Dynamics 365 Customer Service giver enhver organisationen mulighed for at opnå succes med kundeservice. På dette kursus får du indsigt i brug af værktøjet herunder automatisering af sagsoprettelser og køadministration, så du kan arbejde effektivt med jeres kunder.

DKK21.999 kr
 

Microsoft Power Platform + Dynamics 365 Core [MB-200T00]

Nr. 90489 A
5 dages kursus
Ingen planlagte afholdelser
  • Ingen planlagte afholdelser
Bliv klædt på til at håndtere administrationen af jeres Power Platform i Dynamics 365. Du lærer om funktionerne i programmet, automatisering, administration, konfiguration, tilpasninger, brugerrettigheder, integration og meget andet så du kan arbejde effektivt med jeres kundedata.

DKK17.999 kr
 

Microsoft Dynamics 365 Marketing [MB-220T00]

Nr. 90492 A
4 dages kursus
Ingen planlagte afholdelser
  • Ingen planlagte afholdelser
Få den nødvendige viden til at komme godt i gang med marketingsmodulet i Dynamics 365. Du lærer om oprettelse af marketingformularer og-sider, hvordan du kan opdele kundeemner og kontakter via segmentering, oprette e-mail marketing og kundekampagneforløb. Herudover gennemgår vi Events, og hvordan du planlægger og administrerer dette.

DKK15.999 kr
 

Microsoft Dynamics 365 Field Service [MB-240T00]

Nr. 90498 A
3 dages kursus
Næste afholdelse 14/12 2020
  • Aarhus
    14. til 16. december 202014/12 - 16/12 2020
Dette kursus giver dig det helt store overblik over Dynamics 365 Field Service og de vigtigste komponenter, så du kan designe, implementere og konfigurere effektive løsninger, levere og eksekvere ordre samt planlægge ressourcer til gavn for jeres forretning og kunder. Med Field Service får I en række værktøjer, der hjælper til hurtig og effektiv identificering, planlægning, administration af arbejdsbelastning for mobile arbejdere og levering af produkter og ydelser.

Dynamics CRM-kurser

Med Microsoft Dynamics CRM får du et effektivt værktøj, som understøtter både salg, marketing og kundeservice i din virksomhed.

Systemet er en kundedatabase, som indeholder værktøjer, der hjælper med at vedligeholde og udvikle relationen til eksisterende og potentielle kunder - dette giver grundlag for de bedste kundeoplevelser og skaber langsigtede relationer.

Hvad kan Dynamics CRM?

Med Dynamics CRM får I let adgang til alle data fra indkommende kanaler og I bliver dermed i stand til at:

  • Optimere salg og dermed hente flere ordrer hjem
  • Få mere ud af jeres marketingbudget
  • Skabe basis for en bedre kundeservice

Med Dynamics CRM som platform kan din virksomhed opnå en mere struktureret proces og sammenhængende ramme, som hjælper med at strømline forretningsprocesser og procedurer. Systemet er yderst brugervenligt og fleksibelt, fordi det ligger i skyen og det kan derfor anvendes af dig og dine medarbejdere, hvad enten I er på kontoret, hjemme eller på farten.

Vil du vide med om Microsoft Dynamics 365, så læs artiklen: