Kurser

Nyt3 dages kursus

ITIL® 4 Digital & IT Strategy

7. - 9. februar 2022 Ballerup
7. - 9. februar 2022 Ballerup
DKK  14.050
ekskl. moms
Nr. 91062 P

Strategisk fokus med ITIL® gør serviceleverandøren til den drivende kraft. Digital & IT Strategy tilføjer et nyt perspektiv til ITIL®, og vil I have løftet ITIL®-koncepterne til et strategisk niveau, er dette det rette kursus. Efter dette modul har I som ledelse og IT-afdeling værktøjerne til at udvikle og implementere en effektiv IT- og digital strategi, der gør jer i stand til at tackle digital disruption og skabe succes for forretningen.

På dette kursus er der fokus på, hvordan man får den digitale forretningsstrategi og IT-strategien til at hænge sammen. Kurset dækker også, hvordan disruption fra nye teknologier påvirker organisationer i enhver branche, og hvordan virksomheden kan og bør reagere herpå.

Organisationer er i dag nødt til at være fleksible og tilpasse sig et højt udviklingstempo, hvis de ønsker at fortsætte med at skabe værdi for deres kunder – samtidig med at de forbliver konkurrencedygtige på markedet.

Deltagerprofil

Dette kursus er målrettet dig, der er leder eller chef i en digital organisation, arbejder med IT- og digitale strategier, ønsker at blive ITIL 4 Strategic Leader, har en strategisk rolle i en serviceprovider-organisation, eller er service management konsulent.

Forudsætninger

Det er en forudsætning, at du har et ITIL 4 Foundation certifikat eller et ITIL 4 Managing Professional Transition certifikat for kunne deltage på kurset.

Indhold og udbytte

Efter kurset kan du forvente at kunne udvikle og implementere en effektiv IT- og digital strategi, herunder at:

  • Forstå hvordan man gennem digitalisering kan opretholde både vækst, markedsrelevans, stabil drift og en sund økonomi
  • Forstå risici og muligheder ved en digital strategi
  • Forstå de trin og teknikker, der skal til for at definere en digital strategi
  • Forstå, hvordan man implementerer en digital strategi
  • Udnytte digitale strategier til at navigere og agere i digital disruption
  • Bruge ITIL guiding principles i beslutninger og aktiviteter ifm. Digital and IT Strategy
  • Forstå sammenhængen mellem Digital and IT Strategy, service value system, service value chain samt forklare, hvordan man bruger dem til at skabe værdi
  • Forstå, hvordan organisationen kan fortsætte med at være levedygtig i digitalt disruptede miljøer

ITIL 4 certification scheme

Form

Kurset er meget intensivt, og du skal afsætte god tid til forberedelse før kurset. Derudover skal du sikre dig, at du har mulighed for at koncentrere dig om kurset og afsætte flere timer mellem hver kursusdag til repetition og lektier.

Sprog

Kurset afholdes på dansk med engelske kursusmaterialer og engelsk eksamen.

Kursusmateriale

Kursusmaterialer er inkluderet i prisen, og du får adgang til materialet i god tid før kurset.

Materialet er elektronisk, og du skal medbringe din egen PC.

Eksamen

Eksamen består af to dele:

  • 4 praktiske opgaver i løbet af kurset, som vurderes af underviseren ud fra 8 kriterier fastlagt af AXELOS. Hvert kriterie kan give max. 5 point. Der er i alt 40 mulige point, og man skal have 30 point (75%) for at bestå.
    Alle hjælpemidler er tilladt.
  • En 30 spørgsmåls multiple choice eksamen af 60 minutters varighed (75 minutter, hvis dit modersmål ikke er engelsk).
    Hjælpemidler er ikke tilladt, dog er det tilladt at bruge ordbog.

Når begge dele af eksamen er bestået, opnår du certifikatet “Digital & IT Strategy”.

Det er en forudsætning, at du har bestået ITIL 4 Foundation eksamen for at kunne deltage i eksamen på dette higher level kursus.

Bemærk: Multiple choice eksamen er elektronisk. Husk derfor at medbringe en laptop. Tablet/iPad er desværre ikke understøttet til denne type eksamen.

Bemærkninger

Kurset afholdes ved en samarbejdspartner.

“The ITIL® courses on this page are offered by Peopleteam ATO of AXELOS Limited.”

ITIL® is a registered trade mark of AXELOS Limited, used under permission of AXELOS Limited. All rights reserved. The Swirl logo™ is a trade mark of AXELOS Limited, used under permission of AXELOS Limited. All rights reserved.

Se øvrige kurser indenfor ITIL

23968
Underviser

Undervisningen varetages af en erfaren underviser fra Teknologisk Instituts netværk bestående af branchens dygtigste undervisere.

Vælg dato

Ballerup
7. - 9. februar 2022
Ballerup
7. - 9. februar 2022

Få ny inspiration til din kompetence­udvikling

Unikke tilbud, relevante artikler og nyt om vores kurser og uddannelser.

Indtast venligst et validt navn
Tilmelder nyhedsbrev
Tak for din tilmelding
Teknisk fejl

Der er desværre en systemfejl på nuværende tidspunkt. Du kan alternativt skrive en mail til data@teknologisk.dk

Vil du vide mere?

3 gode grunde til at tage på kursus i ITIL®

Uanset om du allerede arbejder med ITIL® - eller først skal til det nu - så er der mange gode grunde til at øge dine kompetencer med et kursus på Teknologisk Institu...

Læs mere