Kurser

posterimage

Kurser i ITIL® og Service Management

Lær, hvordan du professionelt planlægger og styrer virksomhedens IT Service Management-opgaver med kurser i ITIL® og Service Management.

ITIL® er best practice for IT Service Management, som bruges af tusinder af organisationer verden over.

På alle vores kurser i ITIL® og Service Management bliver du undervist af kompetente specialister. Vi har kurser på både dansk og engelsk, og der er mulighed for certificering.

The ITIL® Accredited Training Organization logo is a trademark of AXELOS Limited.

Læs mere
Filtrér kurser 
Filtrér
      {{data}}
      {{data}}
      {{data}}
      {{data}}
      {{data}}
      {{data}}
      11 Kurser
      Ingen kurser opfylder dine filtre

      Men vi har 54 andre kurser inden for ITIL® og Service Management.

      91113_topbillede2000x2000
      3,3

      Online kursus365 dage

      ITIL® 4 Foundation (Online)
      DKK 6.999
      ekskl. moms
      90359_topbillede2000x2000
      Fremragende
      4,5

      Kursus2 dage

      ITIL® 4 Foundation
      DKK 10.999
      ekskl. moms
      90861_topbillede2000x2000

      Kursus3 dage

      ITIL® 4 Create, Deliver & Support
      DKK 15.999
      ekskl. moms
      91444_topbillede2000x2000

      Kursus2 dage

      Fremtidens IT-support – nye teknikker til optimal knowledge management og brugeroplevelse
      DKK 9.999
      ekskl. moms
      91062_topbillede2000x2000

      Kursus3 dage

      ITIL® 4 Digital & IT Strategy
      DKK 15.999
      ekskl. moms
      91063_topbillede2000x2000

      Kursus3 dage

      ITIL® 4 Direct, Plan & Improve
      DKK 15.999
      ekskl. moms
      91426_topbillede2000x2000

      Kursus3 dage

      ITIL® 4 Monitor, Support and Fulfil – Bundle
      DKK 15.999
      ekskl. moms
      90269 - Succesfuld Incident Management
      Fremragende
      4,7

      Kursus1 dag

      Succesfuld Incident Management
      DKK 4.999
      ekskl. moms
      90270 - Optimal videndeling i service desken
      Fremragende
      4,8

      Kursus1 dag

      Optimal videndeling i service desken
      DKK 4.999
      ekskl. moms
      91316 - Agil IT Service Management - Diplomkursus

      Kursus2 dage

      Agil IT Service Management
      Pris efter aftale
      91802_topbillede2000x2000

      Kursus1 dag

      Commitment Management for IT-medarbejdere – Få styr på dine opgaver
      DKK 5.499
      ekskl. moms

      Høj kvalitet inden for kompetenceudvikling

      4,4
      Fremragende Baseret på 16.817 anmeldelser 
      Arrangementer på Teknologisk Institut bliver evalueret af deltagerne. Stjernerne angiver deltagernes gennemsnitlige tilfredshed.
      Fremragende
      Meget godt
      Udmærket
      Mindre godt
      Ikke godt

      Har du spørgsmål?

      Vi sidder klar til at hjælpe, uanset hvilke spørgsmål du måtte have

      Se ofte stillede spørgsmål Skriv en e-mail +45 72 20 30 00

      Få ny inspiration til din kompetence­udvikling

      Unikke tilbud, relevante artikler og nyt om vores kurser og uddannelser.

      Indtast venligst et validt navn
      Tilmelder nyhedsbrev
      Tak for din tilmelding
      Teknisk fejl

      Der er desværre en systemfejl på nuværende tidspunkt. Du kan alternativt skrive en mail til kurser@teknologisk.dk

      Firmakurser - få et tilbud

      Firmakurser - få et tilbud

      Er I flere, der har samme behov for kompetenceudvikling, så er et firmakursus ofte den rette løsning, der kan skabe fælles fundament og økonomisk besparelse.

      Kurser for dig, der er ledig

      Kurser for dig, der er ledig

      Vidste du, at jobcenteret kan dække dine kursusudgifter?

      • Find kurser ud fra de regionale positivlister
      • Få overblik over reglerne og gode råd til din søgning

      webinar

      Looking for courses in English?

      See all of our courses within IT, Energy, Construction, Management, Project Management, Personal Development, Production, Quality, Food and Environment

      Hvad er ITIL® 4?

      ITIL 4 er både et fælles sprog for IT-professionelle – og et internationalt anerkendt rammeværk til at levere gode digitalt understøttede services. ITIL 4 bygger på mere end 30 års ITSM-erfaringer, der er opsamlet, konsolideret og opdateret af IT-professionelle fra mange forskellige forretningsområder.
       
      ITIL 4 har udviklet sig til at levere en end-to-end Digital Operating Model og Service Value Chain, der dækker leverance og vedligeholdelse af IT- og digitale services. I den nye ITIL 4 er der også integreret DevOps, Lean IT og agil udvikling. Læs mere om IT-sproget ITIL® herunder:
       

      Hvad er fordelene ved ITIL® og Service Management?

      • Skaber en fælles referenceramme gennem sprogbrug og begreber på tværs af leverandører og kunder
      • Definerer de nødvendige roller
      • Er med til at sikre at fokus er på kundens ønsker og behov
      • Forudsigelige og konsekvente processer ved brugen af Best Practice processer
      • Bedre udnyttelse af kompetencer og erfaringer
      • Reducerede omkostninger

      I denne artikel får du 3 gode grunde til at deltage på et ITIL®-kursus.

      ITIL®-kursus

      Er du på udkig efter et kursus i ITIL, findes der flere niveauer:

      • ITIL 4 Foundation
      • ITIL Specialist
      • ITIL Strategist
      • ITIL Leader
      • ITIL Master

      ITIL® is a registered trade mark of AXELOS Limited, used under permission of AXELOS Limited. The Swirl logo™ is a trade mark of AXELOS Limited, used under permission of AXELOS Limited. All rights reserved.

      ITIL Certification

       
      Certificeringer er både en fordel for dig og din virksomhed. Du får bevis på dine kompetencer, og din arbejdsplads kan overfor kunder og samarbejdspartnere dokumentere, at medarbejdernes faglige niveau er i top.
       
      På Teknologisk Institut udbyder vi ITIL 4 Foundation, samt et udvalg af specialistkurserne. Kontakt os for at høre nærmere.

      Vi afholder gerne firmakurser på både dansk og engelsk, hvis I er flere fra samme firma, der ønsker det samme kursus.